Iberostar Origin Playa Alameda

Wir waren schon mehrfach in Iberostar-Hotels und haben dieses Hotel gebucht, da es letztes Jahr noch gute Kritiken hatte. Aber wir haben noch nie ein Hotel gesehen, dass so abgewohnt, baufällig und renovierungsbedürftig ist! Insgesamt besteht das Hotel aus mehreren Gebäuden, die dreistöckig sind und immer von verschiedenen Seiten Eingänge haben. Aussehen tun sie aber alle gleich: Der Verputz bröckelt ab, es sollte dringend renoviert und gestrichen werden. Unser Tipp: Wer ein schönes Hotel auf Kuba haben möchte, sollte vielleicht noch ein bißchen was draufzahlen, bekommt dann aber sicher was besseres geboten. Dieses Hotel ist sowas von verkommen und war das Geld nicht wert. Wer hier schreibt, man solle bedenken, man wäre hier auf Kuba und nicht in Deutschland, hat zwar nicht Unrecht, allerdings sollt man auch sehen, was dieses Hotel kostet!!!!

Zimmerbeschreibung s. o. Wie wir dort gehört haben, soll das Hotel im Mai geschlossen und renoviert werden, wieso das erst jetzt passiert, ist uns ein Rätsel.

Gläser sollte man sich vor Benutzung sehr genau ansehen (besonders am Frühstück an der "Saftbar"), das gleiche gilt für Teller, die sind zum Teil extrem schmutzig!! In den zwei Wochen haben wir (abgesehen von Silvester) nicht eine einzige saubere Tischdecke gesehen. Am Mittag- und Abendessen konnte man noch sehen, was an diesem Tisch zum Frühstück gegessen wurde. Überall Kaffee-, Marmelade- und Eigelbflecken. Es gab zwar jeden morgen hartgekochte Eier, aber keine Eierbecher! Den Kaffe konnte man auch nicht trinken, ungenießbar!! Das Essen wírd lieblos in die Wärmebehälter geklatscht und sieht äuserst unappetitlich aus. An unserem fünften Abend gab es bereits zum dritten Mal denselben Fisch - Wrackbarschfilet. Ansonsten gab es dann nur noch Tunfisch (ca. 3x während der zwei Wochen), der wurde an der Kochstation frisch gebraten, war aber oftmals nicht ganz durch, so dass man ihn entweder nochmals zurückbringen musste oder man hat ihn halt nicht gegessen. Schweinefilet gab es während dieser Zeit bestimmt 10x, ansonsten war auch beim Fleisch kaum Auswahl da. Für ein Iberostar ein Armutszeugnis! Zum Essen kann man kommen wie man will, eine Familie kam am Abend mit ihrem kleinen Kind immer direkt vom Pool - in Badebekleidung! Da das Essen so mies war, haben wir mittags im Beachrestaurant gegessen, wo frisch gegrillt wird (Auswahl ändert sich zwar nie, aber wenigstens kann man es essen). Dafür muss man dort in Kauf nehmen, dass manche Gäste in Bedebekleidung kommen, teilweise in Badehosen, aber ohne T-Shirt. Wir haben auch die Spezialitätenrestaurants ausprobiert, das Gourmetrestaurant war richtig schlecht, beim Italiener wirkt alles viel zu abgehoben (für dieses Hotel), aber im Grillrestaurant ging`s noch.

Die Angestellten im Service sind fast alle (bis auf wenige Ausnahmen) extrem faul. Die meisten stehen nur rum und man sieht ihnen schon an, dass sie auf diese Art von Arbeit überhauopt keine Lust haben. Abend konnte man noch sehen, was an diesem Tisch zum Frühstück gegessen wurde. Überall Kaffee-, Marmelade- und Eigelbflecken. Es gab zwar jeden morgen hartgekochte Eier, aber keine Eierbecher! Den Kaffe konnte man auch nicht trinken, ungenießbar!! Mit dem Zimmer hatten wir noch einigermaßen Glück, es gab keinen Schimmel, dafür hat es gemüffelt. Und ja, wir haben gelüftet, und zwar jeden Tag den ganzen Tag und da wir zwei DZ mit Verbindungstür hatten konnte man sogar einen wunderbaren Durchzug machen, aber auch das hat nichts genützt, die Luft im Zimmer blieb schlecht! Englischkenntnisse sind notwendig!

Das Hotel liegt ausserhalb, was man ja aber bei Buchung vorneweg erfragen kann, wer Trubel möchte ist hier falsch. Der Transfer betrug bei uns ca. 1 Stunde, aber auch das weiss man schon beim Buchen. Mein Mann hatte sich ein Taxi bestellt um zum Golfplatz zu fahren, es kam aber kein Taxi. Nur weil man eines bestellt, heißt das noch lange nicht, dass auch tatsächlich eins kommt!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Sportprogramm haben wir nicht teilgenommen, wir haben noch nie so viele Animateure gesehen, die zusammen so wenig arbeiten. Zwar gab es Tanz und Spiele am Strand, aber auf den ganzen Tag gesehen war die Animation sehr schlecht! Die Shows haben wir uns nicht angesehen, da diese erst um 21. 45 Uhr anfangen und uns dies mit den Kindern und auch für uns durch die Zeitverschiebung zu spät waren. Der Strand ist ganz ok, leider kein Karibik-Feeling, wie wir es kennen, keine Palmen, nur ramponierte Schirme und sehr ekelhafte, dreckige Liegestühle (auch am Pool). Am Strand gibt es einen Bootverleih, der zum Hotel gehört, so dass man auch mal ein Tretboot oder einen Katamaran (mit Begleiter) mieten kann. Die Pool-Bar ist total verkommen, an viele Tische haben wir uns nicht gesetzt, da diese bereits so am Ende waren, das war wirklich eine Zumutung.