Iberostar Origin Playa Alameda

Das Playa Alameda ist ein schön gelegenes Hotel... mit vielen Schwächen, die mit einem besseren Management zu beheben wären!

Wir hatten ein großes Zimmer mit Balkon und Meerblick. Das Bad war offensichtlich vor kurzem renoviert worden. Tägliche Zimmerreinigung.

Für ein so armes Land wie Kuba waren die Buffets im Hauptrestaurant sehr abwechslungsreich bzw. reichhaltig. Auf Sauberkeit bei den Platten wurde geachtet, auch auf das Nachfüllen. Mit der Beschriftung der Speisen haperte es allerdings: eine angeblich vegetarische Suppe z.B. enthielt Fleischstückchen! Was allerdings in den Außenbereichen der Restaurants (insbesondere am Poolrestaurant) extrem unappetitlich und störend ist sind die Vögel (nicht nur kleine Spatzen, sondern große Rabenvögel, evtl. Beos? - wir konnten das leider nicht spezifiezieren) , die überall herumflattern, auf die Tische und Stühle hüpfen, um Essen zu klauen und dabei ihren Kot hinterlassen! Nicht ein Stuhl ist frei von Spuren dieser Vögel. Die Angestellten nehmen das hin, d.h. sie tun nichts dagegen und, was nicht nachvollziehbar ist: einige Gäste füttern die lästigen Vögel auch noch! (Darauf angesprochen, ernteten wir verständnislose Blicke bzw. wurden ausgelacht! - die pingeligen Deutschen!!) Wir finden allerdings: Das geht gar nicht!!! Das Hotelmanagement sollte die Situation mal im Hinblick auf Hygienestandarts (die insbesondere in einem tropischen Land wie Kuba enrom wichtig sind) überprüfen. Von den drei reservierungspflichtigen À-la-carte-Restaurants war eines abends geschlossen, was man uns im Reservierungsbüro allerdings nicht mitteilte, sondern die Reservierung (nach einiger Diskussion bezüglich der Uhrzeit,- unseren diesbezüglichen Wünschen wurde für keinen einzigen Abend nachgekommen, obwohl die Lokale alles andere als gut besucht waren!) emotionslos notierte! Es stellte sich dann heraus, dass als "Ersatz" ein Teil des italienischen Restaurants räumlich dafür herhalten musste. Hier war das Essen noch einigermaßen annehmbar, jedoch nichts Besonderes und schon gar nicht den Erwartungen entsprechend, denn man wähnt sich ja in einer Umgebung mit eher gehobener Küche....den Gipfel allerdings erlebten wir im so genannten "Gourmet"-Restaurant: dort wurde uns ganz offensichtlich Liegengebliebenes aus dem Buffet-/Hauptrestaurant (noch nicht mal schön auf dem Teller angerichtet) serviert: trockener, kalter Fisch, geschmacklose, verkochte und somit ungenießbare Beilagen...und das alles so dermaßen unfreundlich und ungeduldig vor einen hin geknallt, dass man nur noch Frust verspürte anstatt Genuss. In der darauf folgenden Nacht setzten dann auch prompt die Folgen in Form von Magenkrämpfen, Durchfall, Kopfschmerzen und Fieber ein...auf unserer gesamten Rundreise davor ist uns das nicht passiert, und wir sind eigentlich hart im Nehmen und essen an jedem Straßenstand!

Der Empfang war freundlich und professionell, der Wunsch nach einem Zimmer ganz vorne am Strand (eine bepflanzte Düne schirmt den Strand von der Anlage ab) wurde - mit der Bitte, sich in Geduld zu üben (weil es noch nicht bezugsfertig war) erfüllt. Beim Geldtausch wurde (wie überall in Kuba) mit der Herausgabe von Münzen gegeizt... Abgefertigt in sozialistischer Manier wurde man im Reservierungsbüro für die À-la-carte-Restaurants...dort kein Versuch, die Gäste zufrieden zu stellen!

Das Hotel liegt fast am Ende der Varadero Halbinsel und hat, wie alle Nachbarhotels direkten Strandzugang. Das Hotel gliedert sich in mehrere Gebäudekomplexe in einem gepflegten Garten. Ein Gebäudetrakt wurde während unseres Aufenthalts renoviert, was aber nicht störend war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unser Lieblingsanimateur: Charly! Wer nach einer Begegnung mit ihm und seinem Programm noch schlechte Laune hat, ist selbst schuld! Kurz zusammengefasst: karibisches Temperament mit immer sonnigem Gemüt! Machte unsere Pooltage zum Erlebnis!