Iberostar Origin Playa Alameda

Wir hatten uns von einem 5 Sterne Hotel etwas anderes erwartet, auch wenn es das Urlaubsland Kuba war. Da ich vor 3 Jahren schon einmal in einem anderen Hotel ( 3,5 Sterne) verbracht hatte, kann ich mir schon ein Bild machen, und das ist jetzt leider schlecht ausgeffallen. Die Hotelanlage+Zimmer sind wirklich sehr schön, aber der Service ist überhaupt nicht vorhanden. Teilweise verstehen einen die Angestellten nicht (kein Englisch) und zum anderen behandeln Sie einen als wäre man Luft, oder nicht wirklich wichtig für Sie. Das Essen ist auch nicht besonders gut gewesen und die gemantschten Getränke lassen auch zu wünschen übrig. Am Strand musste man sich die Liegen selber hinstellen, obwohl mindestens 5 Männer am Strand sassen um diesen Job zu machen, aber man hat ja nicht immer so die Lust !!!!! Der Strand war sehr breit und sehr sauber. Der Reiseleitung hat man diese Dinge auch mitgeteilt, aber dem Herrn war das auch alles etwas gleichgültig. Was auch sehr erstaunlich war sind die Preise die wir Gäste so für Ausflüge u.ä. bezahlen sollen. Da es seit 11-2004 keine Dollarwährung mehr gibt, haben wir mit dem Euro sowieso schon einen Verlust aber die Veranstalter toppen nochmal alles. Die Ausflüge sind sooo teuer geworden, das viele Gäste garkeine Auflüge mehr buchen, was für die Einheimischen und das Land natürlich nicht gut ist. Man fühlt sich aufjedenfall reingelegt. Wir werden nicht mehr nach Kuba reisen, und es auch keinem mehr weiterempfehlen, obwohl ich vor einigen Jahren eine andere Meinung hatte. Schade aber die Welt ist noch so gross um andere schöne Länder kennenzulernen.

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