Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben mittlerweile den 4 Urlaub in diesem Hotel verbracht. Die Freundlichkeit des Personals sowohl von den Reinigungskräften bis hin zu den Bedienungen im Restaurant waren sehr gut. Das deutlichste Manko war allerdings das katastrophale Essen. Wir haben eine derart schlechte Auswahl und Qualität bis dato noch nicht erlebt. Das Essen war kalt, es gab kaum bis wenig Auswahl, sodass man sich vorgekommen ist, als würden die Lebensmittel rationiert sein. Wir möchten auch bei einem Auslandsaufenthalt nicht 14tägig nur Hamburger und kalte Pommes frites essen, auch wenn das die Geschmackspräferenzen von einigen Gästen getroffen hat. Wir sind sehr enttäuscht, da wir bisher einen anderen Standard bei Iberostar gewohnt sind. Dies wird wohl leider der letzte Urlaub in diesem Hotel gewesen sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen Schneidhoffer |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Wir schätzen Sie die Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen an Ihrem letzten Besuch traf. Unsere Restaurants Contan eine breite Palette von Fleisch, Fisch, warmen und kalten Speisen und gibt uns große Traurigkeit zu wissen, das war nicht nach seinem Geschmack. Unsere Menüs möglicherweise nicht über die Reichweite im Vergleich zu anderen Ländern der Karibik, die Produkte in Kuba angeboten, aber wir haben immer eine Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack. Ihre Kommentare wurden gesendet und unser Küchenchef und hoffentlich geben uns eine zweite Chance und zurück zum Iberostar Tainos erneut. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager
