Iberostar Selection Albufera Playa

Sehr geehrter Markus, Zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt in unserem Familienhotel, welches für seine besondere Lage, seinen exzellenten Service und der sehr leckeren Küche, bei unseren kleinen und grossen Gästen sehr beliebt ist, zu berichten. Den Verlust der Zahnspange Ihres Sohnes bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass unser gesamtes Hotelpersonal, welches stets gewissenhaft und aufmerksam arbeitet, kein Eigentum entwendet oder entsorgt. Wir haben strikte Richtlinien, die bei Findung eines vom Gast verlorenen oder vergessenen Gegenstandes, streng befolgt werden. Von daher wurde bei Information von Ihrem Verlust, von unserer Rezeption alle informiert und eingeschaltet, zur Suche danach. Es tut uns leid, dass diese bis heute nicht aufgefunden wurde. Auch möchten wir Ihnen gerne darauf hinweisen, dass alle detaillierten Informationen über unser Hotel, sowie über unsere weiteren weltweiten Hotels auf unserer Webseite zu finden sind. Da sind Lage und Umgebung des Hotels, Zimmerbeschreibung und alle weiteren Details aufgeführt. Gerne kann Ihnen auch unser kompetentes Call Center helfen, genau das passende Angebot für Sie zu finden. Wir bedanken uns erneut für Ihre Bewertung. In der Hoffnung, Ihnen zukünftig eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können, würden wir uns freuen, Sie wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Albufera Playa