Iberostar Selection Andalucía Playa

Sehr geehrter Jürgen, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Andalucia Playa mitzuteilen und auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Sauberkeit des Restaurants nicht erfüllt haben. Es gibt festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel sicherstellen sollen. Wir können Ihnen versichern, dass gründliche Reinigung ein absolutes Muss für uns ist, daher nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und werden diesen an die Verantwortlichen weiterleiten, damit dieser Service verbessert wird. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir möchten Sie jedoch gern darüber informieren, dass unsere Menüs täglich im 3 Wochenrhythmus wechseln. Ihre konstruktive Kritik haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption hervorheben, ebenso wie die Größe und Sauberkeit des Zimmers, sowie andere Hotelbereiche. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Andalucia Playa