Iberostar Selection Anthelia

Wir sind gestern aus Teneriffa zurückgekehrt und können aktuelle Aussagen über die Baustelle Anthelia treffen. Wir sind am 20.05.06 abgeflogen und konnten die letzten beiden Bewertungen nicht mehr lesen und wussten somit nicht was uns dort erwartet. Wir staunten nicht schlecht als der hintere Teil des Meerwasserpools abgesperrt war. Am Sonntag war noch alles Friede und Freude. Doch der Montag brachte es dann an den Tag. Die Bauarbeiten fingen an. Mit folgenden Lärm wurde man plötzlich konfrontiert: presslufthämmern,kreissägen,flexen,hämmern,klopfen,schlagen,mischen,bohren,Baufahrzeuge die hin und her fahren. Umstand sofort bei der Reiseleitung bemängelt. Die angebotene Entschädigung ist aber ein Witz. Wir ließen uns ein Gesprächsprotokoll anfertigen und werden nun hier in Deutschland bei Thomas Cook die Schadenserstattung geltend machen. Aber Achtung es kommt noch besser. Nach einer Woche ist auch der restliche Teil des Meerwasserpools geschlossen worden. Helle Aufregung im Hotel. Bei der Reiseleitung standen die Leute Schlange. Folgende Regelung ist seit dem 30.05.06 in Kraft. Familien mit Kindern dürfen sich nur am kleinen Süsswasserpool aufhalten. Erwachsene (und zwar nur ab 18) dürfen sich am Pool der Salome-Suiten aufhalten. Diese Regelung wird auch überprüft da Familien mit Kindern der Zugang zum Salome Bereich verwehrt wird. Dies alles, wurde in einem ziemlich unfreundlichen Schreiben mitgeteilt welches nur einigen Gästen unter der Zimmertür durchgeschoben wurde. Keine Entschuldigung,kein Bedauern in dem Schreiben. Und die Argumentation mit dem Wasserschaden ist völlig hirnrissig. Das sind reine Renovierungsarbeiten. Fazit: Der Umgang mit dieser Krise und überhaupt das Vorhandensein eines solch eklatanten Mangels sind eine Bankrotterklärung für Hotelier und Reiseveranstalter. Den Leuten wird auch jetzt noch gesagt das die Arbeiten drei bis vier Tage dauern wird. Ein Witz. Wer Augen im Kopf hat weiss das die Arbeiten eher 3-4 Monate andauern werden.( Kennt jemand den Film Geschenkt ist noch zu teuer mit Tom Hanks :-) Ansonsten waren diesmal sehr viele Holländer und Belgier im Hotel. Russen haben wir nicht viele gesehen und die wir gesehen habe waren sehr verträglich. Oder besser gesagt, sie sind in keiner Form negativ aufgefallen. Der Urlaub hätte so schön sein können, weil das Hotel ansonsten ein gutes Preis/Leistungsverhältnis hat. Aber zur Zeit rate ich jedem ab dieses Hotel zu besuchen. Bitte kontaktiert eure Reisebüros um umzubuchen oder eine Reisepreisminderung im Vorfeld rauszuholen. Bei mir fängt der Papierkrieg mit Thomas Cook und meinem Anwalt erst an. Danach benötige ich dann wieder Urlaub, aber dann ohne Thomas Cook und Iberotel :-) PS: Wer konkrete Details wissen möchte kann mich gerne per Mail kontaktieren.

Es gibt 4 Haupthäuser. Aida, Butterfly,Carmen,Dafne und Elektra. A,B+C liegen um den ungeliebten Süsswasserpool. Dorthin werden auch die meisten Cook und Neckermann-Gäste einquartiert. Die besten Zimmer sind im Dafne und Elektra in den oberen Etagen zu haben. Also versuchen dortrein zu kommen.

Essen hervorragend. Qualität der Speisen sehr gut.

Krisenmangement=ungenügend. Ansonsten ist das Hotelpersonal sehr aufmerksam und überaus freundlich. Nun, die Mitarbeiter könnnen nichts dafür das sie solch ein unfähiges Hotelmanagement haben.

Lage sehr zentral zu beiden Seiten des Ortes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ganz gut. Verstehen Ihr Handwerk. Musicalshows am Abend werden sehr motiviert aufgeführt. Pool.-und Sportspiele ganz witzig. Die ersten drei Sieger bekommen immer Medaillien umgehängt.