alles wie immer wunderbar, nur .....leider ist aus dem Zimmer mein Lacoste Tennis T-Shirt verschwunden, ................
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Sehr geehrter Adrian, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und es ist für uns eine große Ehre, dass Sie uns jetzt bereits seit vielen Jahren besuchen. Es freut uns sehr, dass wir auch dieses Jahr Ihre hohen Erwartungen wieder erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, was sie uns entgegen bringen. Nach Rücksprache mit der Hoteldirektion ist Ihr Vorkommnis uns leider nicht bekannt, daher möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass bei Ihrem nächsten Besuch unsere Hotelrezeption für jegliche Fragen und Wünsche Ihnen jederzeit gerne zur Seite steht. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Anthelia
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