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Robin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Spitzenhotel aber Vorsicht, Baulärm!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist absolute spitzenklasse. Das Essen ist fantastisch. LAGE/UMGEBUNG: Das Hotel liegt sehr schön auf einem Felsvorsprung zwischen der Playa de Fanabe und der Playa del Duque. SERVICE: Alle Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Kategorie "Rezeption Check out" muss ich leider nur 3 Sterne geben. Wir wurden zwar herzlich empfangen, aber nicht sehr herzlich verabschiedet. Keiner hat uns gefragt, ob uns der Urlaub gefallen hat. Ein Bewertungsbogen lag auch nicht auf dem Zimmer. Auch der Kategorie "Umgang mit Reklamationen" kann ich nur 3 Sterne geben. Wir haben bereits vor der Reise um ein ruhiges Zimmer gebeten, aber schliesslich ein Zimmer neben der Musikbühne bekommen. Ein Einschlafen vor 23:30 Uhr war daher nicht möglich. Eine Alternative wurde uns nicht angeboten!! Ich möchte an dieser Stelle auf das Thema Lärm etwas näher eingehen. 1.) BAUARBEITEN im Nachbarhotel "Jardin de Navaria" (von Juni 09 - August 09 lt. Rezeption): Wir haben das Hotel aufgrund seiner ruhigen Lage ausgesucht - leider sind wir nicht in den Genuss gekommen. Es wird derzeit im Nachbarhotel gebaut und dadurch wird ein Baulärm von 8:00 Uhr - 18:30 Uhr erzeugt. Hammer, Kreissäge und Bohrer kann man ganztägig in der Hotelanlage hören. Wir konnten uns daher nicht an den Hotelpools aufhalten und mussten an den Strand gehen. Tipp: Sollten Sie an die Playa Fanabe gehen, hören Sie immer noch den Lärm. Sie müssen schon an den sehr schönen und gepflegten Strand Playa del Duque ausweichen, um 100% lärmfrei die Umgebung geniessen zu können. 2.) Grosse Reisegruppe: Auch wir haben grosse Reisegruppen erlebt. 3 Tage 400 Türken - 4 Tage 400 Ukrainer!! Hier möchte ich kurz erwähnen, dass es auch 400 Deutsche hätten sein können und ich mich trotzdem beschweren würde. Das war ein sog. Businesstrip und alle wurden von der Firma in das Hotel eingeladen und so haben die sich auch benommen. Eine grosse Gruppe produziert natürlich Lärm. Dadurch geht jeglicher Stil und Flair eines 5 Sterne Hotels verloren. Die türkischen Damen sind nicht nur mit Kopftuch herumgelaufen, sie haben auch noch in der Kleidung im Hotelpool gebadet. Auch hier wurden wir indirekt gezwungen an den Strand auszuweichen. GASTRONOMIE: Das Essen ist fantastisch. Es gibt abwechselnd einen internationalen Abend und einen Themenabend. Alles vom Feinsten!!! FAZIT: Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2