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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Iberostar Cancun ohne uns
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

eigentlich ein gutes Hotel von A-Z würde das Preis.-Leistungsverhältnis passen u.nicht die Geldgier leider die Urlaubsstimmung stark stören, unser Suite upgrade sollte lt. Anbietervereinbarung bei über 14 Tage Aufenthalt kostenlos sein ABER wir mussten 1.260 USD bez. ( viele s. dunkle Zi.), Zimmerservice war nur die 1.Woche von 3 super, die Bettenqualität passt absolut nicht zu 5 Sterne Hotel, auch die Minibarbestückung war sehr mangelhaft was sicher nicht am Personal lag denn die Vorratskammern sind ebenfalls karg bestückt, die Kommunikation mit Selbigen ist leider fast nur in Spanisch möglich, ganz wichtiger Tipp bei Sonderpreisvereinbarung unbedingt auch den USD Preis vermerken lassen um evtl.spätere Unstimmigkeiten zu vermeiden unsere 2 Massagen waren plötzlich um 100 USD teurer, das Spezialrestaurant Brasil ein besserer Schnellimbiss = s. ungemütlich , dieses Hotel sieht uns sicher nicht mehr = SCHADE f.die Mayas u. ALLE die sich wirklich s.bemühen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:51