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Rebekka (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Tophotel am Superstrand
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Traumhaftes Hotel in toller Lage. Top Strand und ausgezeichnetes Essen. Zimmer frisch renoviert und gut ausgestattet. Sehr zuvorkommendes Personal vor allem am Strand. Alles allerbestens. Wenn es überhaupt was zu bemängeln gibt dann höchstens die Qualität der Cocktails, die waren recht lieblos gemacht und geschmacklich furchtbar. Alles in allem jedoch ein super Hotel, in dem wir uns sicher und wohl fühlten. Im Nachhinein wurde dieser Eindruck jedoch etwas relativiert durch das Selbstmordattentat am Strand von Sousse kurz nach unserem Aufenthalt. Kann das Hotel zwar nichts für, aber das wäre der einzige Grund für uns, nicht mehr hin zu fahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebekka
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Diar El Andalous. Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste einen traumhaften Urlaub verbracht haben und mit schönen Erinnerungen nach Hause gekommen sind. Ihren Kommentar zu den Cocktails werden wir umgehend an den Abteilungsleiter weiterreichen, damit unsere hohen Qualitätsansprüche und Standards überprüft werden. Es freut uns, dass Sie unser Essen, die Lage und das Hotel hervorragend fanden. Da wir sehr viel Wert auf die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter legen, ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal immer freundlich und zuvorkommend ist, für uns eine Freude. Aufgrund des Attentats am Strand von Sousse wurden die Sicherheitsvorkehrungen in unseren Hotels vor Ort erhöht. Vielen Dank für Ihre positiven Anmerkungen über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Diar El Andalous