Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
9 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Alleinreisend im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schwierige Erfahrungen mit der Hygiene und dem Essen.
3 / 6

Bei Iberostar erwarte ich die Iberostar Qualität. Hier wurde ich sehr enttäuscht. Das Nachbarhotel, in welchem ich im Mai war ist wesentlich günstiger. Sauber, ohne Magen-Darm Beschwerden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Nachdem am dritten tag noch immer alles verschmiert und dreckig vom Vorgänger war, hab ich dann mit den Handtüchern und meinem Duschbad selbst geputzt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

An zwei Tagen hatte das komplette Hotel inkl Animationsteam Magenkrämpfe und Durchfall. Ein Heimflug wäre mir an diesen Tagen nicht möglich gewesen. Zum Glück ist eine Apotheke mit guter Beratung in der Nähe


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich erneut für Iberostar entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Iberostar Selection Eolia Djerba mit uns zu teilen. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie zeigt sich in der sorgfältigen Auswahl hochwertiger Zutaten und der ansprechenden Präsentation unserer Gerichte, um unseren Gästen ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Neben der Qualität von Speisen und Getränken legen wir größten Wert auf strikte Hygienestandards in allen Bereichen, besonders in unseren Restaurants. Sauberkeit und Sicherheit haben für uns oberste Bedeutung. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre konstruktiven Rückmeldungen ernst nehmen und sie an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Eolia Djerba

Melden