Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: - Schöne Anlage - Sauberer feinsandiger Strand - Sehr kinderfreundliches Personal Negativ: - Personal spricht schlechtes, teilweise überhaupt kein Englisch, daher Kommunikationsschwierigkeiten, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen - Essen überwiegend fettig und frittiert - Zimmer werden nicht gewartet: Badezimmerarmaturen hängen zT daneben, Elektronik oder Steckdosen kommen einem bedrohlich entgegen Bei Trips empfiehlt es sich auf externe Anbieter zuzugehen und diese nicht über das Hotel zu buchen, da besseres Preis-/Leistungsverhältnis und keine Abzocke-Touren
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Stefanie, Vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck und dass Sie das Iberostar Hacienda Dominicus Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Im Name von Amando Pozo, Direktor des Hotels, freuen wir uns über Ihre konstruktive Kritik. Wir werden über alle Ihre Kommentare lernen und versuchen, unsere Leistung (besonders die Gastronomie und die Pflege des Zimmern) zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Anderseits danken wir Ihnen für die positiven Kommentaren über den Service des Iberostar Hacienda Dominicus Teams und die Schönheit des Anlage. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen um unsere verbesserung Ihnen zeigen zu können und verbleiben mit den besten Grüssen,
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