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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel fasziniert einen nur beim 1.Eindruck
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr schön zum Anschauen. Aber beim genauen Hinschauen lässt die Sauberkeit in der ganzen Anlage zu wünschen übrig. Wir waren im Dezember entsetzt, nicht mal 10 Deutsche Personen zu finden. Nur Russen...!Keine Freundlichkeit mehr, da das Personal bereits überfordert war, wege der Klagen über die Russen. Telefonkosten sehr teuer. Internet sehr teuer. Aber wegen Nutzung der Kinder immer defekt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind schon sehr veraltet. Schränke und Decken modern. Schlechte Lüftung. Regen fliesst durch die Wanddecken, Zimmer sind feucht. Tresor sehr umständlich. Schlüsselkarten funktionieren nicht immer. Haarfön öfters defekt. Toilettenspülung meistens defekt. Lärmbelastigung in der Nacht durch die Befeuchtungsanlage, die schon verrostet sind, und in der Nacht sehr laut sind. Nicht Stromsparend, wenn die Aussenbeleuchtung (Weihnachtsbeleuchtung) bis fünf Uhr früh brennt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant war einfallslos. Fast immer das gleiche. Keine heissen Gerichte. Die Nachspeisen konnten nicht mals probiert werden, da die Kühlanlage darunter nur noch ekelhaft stank. Es gab keine Tischabfallbehälter. Jeder kleine Abfall war am Tisch gelegen. Nicht hygienisch. An Weihnachtsabende sind die Kellner überfordert. Keine Getränke, wie Sekt, Bier usw. wurde trotz 7-gänge-Menü serviert, (Weihnachtsbüffet mußte extra bezahlt werden). Die Hotelgäste wurden in zwei Gruppen geteilt. Die zweite Gruppe um 21. 00 Uhr musste die Reste von der ersten gruppe essen. Nach einer Stunde wurden die Lichter ausgeschaltet, die Büffetschlacht begann, als das ganze Personal sich essen und Getränke auf Tellern und mit Händen holte und während des Abräumens mit der Hand das Essen zu sich nahmen, obwohl die Gäste noch nicht fertig waren beim Essen. Ich hatte nicht einmal den Hauptgang. Aber das Weihnachtsessen war zu Ende, obwohl wir so viel Geld zahlen mußten für das Weihnachtsbüffet. Für das Essen kann ich keine Sonne vergeben, wenn wir zuschauen müssen, wenn die Scampies und Garnellen vom büffet einfach in den Abfalleimer geworfen werden, obwohl wir noch beim Essen sitzen. Grausam..


    Service
  • Eher schlecht
  • Die deutsche Verständigung ist sehr schwieirig. Bei Problemen heist es nur sie arbeiten daran. Das Problem ist bekannt. Aber es ändert sich nichts. Die Wochen vergehen und die nächsten Urlauber die ankommen , haben die gleichen Klagen. Aber die Probleme können nicht behoben werden. Die Zimmerreinigung klappt in der ersten Woche. Aber dann wird es schlechter. Keine Auffüllung der Handtücher, Duschmittel, Haarschampoos usw.. Reklamation! Nach 3 Tagen passiert noch nichts. Die ärztliche Betreuung am HOtel ist sehr gut und man ist sehr gut versorgt. Eine sehr gute Ärztin.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Weg zum Strand ist sehr schön über die Anlage. Aber auch hier hat man gesehen, dass einiges in der Anlage schmutzig, riechend und der Weg am Strand durch Betonsteine und Wurzeln der Palmen sehr gefährlich waren, für ältere Personen sowie für junge Leute. Stolpergefahr! Die Hotelumgebung ist verdreckt wie eine Mülldeponie. Die Transferzeit von ca 2 Stunden ist zu lange. Ausflüge und Taxis sind sehr teuer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Unterhaltung wurde nur sehr rege angekurbelt. Keiner wollte sich beteiligen, da nur die Russen im einsatz waren. Nur Alkohol, alkohol und alkohol. Der Internetzugang ist sehr teuer. Mann muss stündlich zahlen, obwohl die Internetanlagen tageweise defekt sind. Die Boutiquen sind sehr teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:4