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Mandy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage sowie die Zimmer sind sehr schön und werden auch super gepflegt auch der eigene Hotelstrand ist der schönste in ganz bahahibe. Erwarten darf man allerdings keine frischen Cocktails aus frischen Obst oder Gemüse diese Hoffnung wird bitter enttäuscht, es sind fertig Produkte oder slugge's aus dem kühler! Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett und über jedes Trinkgeld dankbar man beachte sie bevorzugen Euro oder Dollar bei Peso erntet man enttäuschte oder auch böse Blicke !!! Die Animation hätte ich mir dezenter gewünscht da ein "Nein DAnke" ehr nicht akzeptiert wird und auf böse Antworten stößt dir Animation nimmt auch keine Rücksicht AuF schlafende Gäste man hat selten seine Ruhe denn Animation gibt es rund um die Uhr! Das Essen ist ein Traum das Angebot riesig egal welche Mahlzeit man einnehmen möchte es ist reichlich gedeckt und wird stets frisch nachgelegt echt super klasse! Sollten Sie die im Hotel angebotenen Ausflüge nutzen, bitte nehmen sie unbedingt Abstand von den fotographen die jeden Ausflug begleiten kauft keine Fotos sagt von Anfang an Nein !!!! Denn dir Bilder sind Schweine teuer und sie werden hinter den Bildern her laufen einige Tage, wenn sie das Glück haben die Bilder CD zu erhalten kommt dir böse Überraschung zuhause denn nicht sie werden auf den Fotos sein sondern fremde Menschen! Auch zu beachten ist das bei den Ausflügen viele viele verkaufsaktionen statt finden also immer genug Geld mit bringen denn jeder zweite erwartet ein Handgeld von ihnen und zwar für jede Kleinigkeit !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Der Ausblick naja ging so ! Die Sauberkeit lässt auf Besserung hoffen , der föhn hing voll haare und undefinierbare Substanzen dir sich nicht abwaschen ließen und die fliesen wiesen noch spuren unserer Vorgänger Auf. Ab und an werden die Handtücher einfach vergessen wieder nach zu legen und auf das wieder befüllen der minibar muss auch mehrfach eingewiesen werden trotz Trinkgeld


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Wie oben schon erwähnt auf frische der cocktails ist nicht zu hoffen!!! Aber es gibt rund um die Uhr eine Getränke Versorgung ob Kaffee oder Alkohol es ist für alle besorgt


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Englisch ist Mangelware deutsch beschränkt sich auf einzelne Worte das Personal sollte im punkto englisch besser Schulen und zwar im besonderen Kellner,Office und Animation


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Der Strand war spitze egal in welche Richtung man sollte aber davon ansehen bei Dunkelheit das Hotel zu verlassen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da gibt es keinerlei Kritik das ist ein einziger Traum


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für den Aufenthalt im Iberostar Hacienda Dominicus und für Ihre Kommentare auf Holidaycheck. Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung in Bezug auf Ihre jüngsten Besuch in unserem Hotel. Wir sicherlich alles daran setzen um Ihren Aufenthalt komfortabel und angenehm, so sind wir sehr erfreut zur Kenntnis, dass Sie mit dem Service,Ausstattung und der Lage des Hotels zufrieden waren. Es ermutigt unsere Teammitglieder noch härter arbeiten und konsequent begeistern unsere Gäste. Vielen Dank für den Aufenthalt bei uns und wir alle hoffen eine Gelegenheit Sie wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Qualitätsmanager