Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal ist sehr freunlich,an den Fremdsprachen muss noch gearbeitet werden(deutsch)aber mit englisch und spanisch zum hausgebrauch,kamen wir gut zurecht.Leider knarrten die Einganstüren zu Zimmer und Bad fürchterlich nach drei maliger Reglermation wurde es mir zuviel und ich nahm Babyöl und ölte die Türen selbst.Beim Erstbezug des Zimmers habe ich die WC Brille lose auf den WC Deckel vorgefunen! Jede Woche wurde das Zimmer mit angeblich für Menschen unschädlichen Insekten Spry aus gesprüht!! Die Sandflöhe waren sogar in meiner Medikamenten-Dose,bis ich sie im Kühlschrank versteckte.Der wunderschöne Park hat uns gefallen!Wir waren schon in Bunta Cana im Iberostar Bavaro da ist alles perfekt ! Wir kommen wieder,aber nach Iberostar Bunta Cana .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilhelm |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Im Name des Hotelsdirektor, Herr Amando Pozo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar auf Holidaycheck und dass Sie das Iberostar Hacienda Dominicus für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Wir entschuldigen uns wegen der Unannehmlichkeit die Sie mit Ihrem Zimmer erlebt haben. Unser Ziel ist es Ihnen, einen guten Service anzubieten. Es tut uns sehr leid nicht komplett unser Ziel erreicht haben. Unser Team von Iberostar Bavaro wird sicherlich sehr froh, um Ihnen begrüßen zu dürfen.
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