Iberostar Selection Hacienda Dominicus

Sehr geehrte Frau Susanne, Vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck, die Meinung unserer Gäste ist uns immer sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich für einige Tage unpässlich gefühlt haben, dies kann u. a. auch durch der Reinigung und der Feuchtigkeit Ihres Zimmer entstehen. Iberostar ist die Qualität und Hygiene sehr wichtig, hierfür ist extra ein Experte angestellt, der täglich die Qualität und Hygiene der Produkte unde des Anlage überprüft. Ferner arbeitetn wir mit der Firma Saniconsult zusammen, welche in regelmässingen Abständen die Qualität und Hygiene überprüft. Wir wollen noche erklären, dass die Supervisoren von Rezeption sehr gut Deutsch sprechen und immer hilfbereit für die Probleme unserer Gäste sind. Leider im Hauptsaison ist die Zimmernwercheln schwierig zufriedenzustellen. Unser Team ist aber bereit um die Reparaturen schnell zu machen. Leider wäre Ihre Erfahrung im Widerspruch sein. Wir danke Ihnen Ihre positive Bewertung der Schönheit unseres Anlage. Unsere Mitarbeiter geben sich immer besondere Mühe mit der Pflege der Gartenanlage, daher freut es uns, dass sie diese so schön gefunden haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Feedback auf holidaycheck. de zu hinterlassen. Ihre Vorschläge wurden dem Management Team unterbreitet, um so gemeinsam eine Verbesserung herbeiführen zu können. Mit freundlichen Grüssen