- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Auch wir können die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Noch nie haben wir uns irgendwo so wohlgefühlt und uns schon während unseres Aufenthaltes geschworen, bald wieder zu kommen. Die gute Laune aller Angestellten ist echt ansteckend. Wir hatten nie Probleme einen schönen Platz zu bekommen, ob am Buffet oder am Strand. Das Essen war voll nach unserem Geschmack. Der Strand und die Anlage einfach traumhaft. Das Zimmer im Haus 3 war ok, nichts war defekt. Kühlschrank immer voll und alles sauber. Der Ausblick war sehr schön und wir saßen abends gern noch eben mit nem Kaffee auf dem Balkon und haben die Ruhe genossen. Die Animation hat gute Arbeit geleistet und die Shows am Abend waren auch meistens toll. Nur die Minidisco abends war etwas enttäuschend, die Kinder haben sich darauf gefreut und fand dann oft gar nicht statt. Ansonsten war auch der miniclub gut. Im kleinen Ort kann man alles bekommen (wesentlich günstiger als im Hotel) Fazit: ich hab meinen Mann noch nie so entspannt erlebt! Danke für die schöne Zeit
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Am Ende sollten wir für Massage bezahlen, die wir nie in Anspruch genommen haben. Hat wohl jemand unsere Zimmernummer angegeben. Gab ne lange Diskussion, die Organisation solcher Extraleistungen müsste anders gehandhabt werden.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Im Namen des gesamten Teams von IBEROSTAR Hacienda Dominicus danken wir Ihnen, dass Sie uns für Ihren Urlaub in der Karibik gewählt haben. Es ist so dankbar, dass Sie Ihre wunderbaren Worte über Ihre außergewöhnliche Erfahrung mit unseren Dienstleistungen und Einrichtungen erhalten. Wir sind so froh zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt und unser Potenzial unter Beweis gestellt haben. Vielen Dank dafür, dass wir Ihre Bereitwilligkeit kennengelernt haben. Noch einmal vielen Dank und wir freuen uns auf Sie. Freundliche Grüße, Qualitätsmanager Online IBEROSTAR Dominikanische Republik