Alle sind sehr um die Gäste bemüht uns ausgesprochen freundlich. Störend waren allenfalls einige der ca. 90% kanadischen Gäste, die gerne viel Alkohol tranken. Kuba schien uns das Mallorca der Kanadier zu sein. Deutsche Gäste gab es nur wenige, was uns aber die Möglichkeit gab, auch mal wieder andere Sprachen zu sprechen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Im Zimmer hat nichts gefehlt. Es gab immer Wasser, Bier und genügend Pflegemittel im Bad
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es gab immer frisch gegrilltes Fleisch, Fisch, Muscheln, Scampis und Hummer, frisch gebratenes Ei zum Frühstück, diverse Früchte und Salate... Die Getränke waren hochwertig und schmackhaft, besonders auch an den gut ausgestatteten Bars. Aufgrund der allgemeinen Versorgungslage auf Kuba kann es aber zu Einschränkungen kommen. So kann es z.B. mal morgens keine Eier geben und die Auswahl an Lebensmitteln kann etwas eingeschränkt sein. Für uns war das aber kein Problem. Wir hatten immer etwas sehr Leckeres gefunden und waren sehr zufrieden.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Alles wurde sofort erledigt. Wir waren im Premiumbereich "Coral Level" und hatten sogar einen Butlerservice. Alle Mitarbeitenden waren sehr bemüht um die Gäste. So gut hatten wir es bisher nicht erlebt. Unser besonderer Dank gilt Laritza, die sehr bemüht war und sogar Deutsch sprach. Ansonsten verständigten wir uns auf Englisch, das alle Mitarbeitenden mit Gästekontakt sprachen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
im Coral-Level-Bereich hatten wir einen eigenen Pool direkt am Zimmer ohne lärmende Kinder. Er war schön angelegt inmitten von Palmen und anderer schöner Bepflanzung. Hinter dem Pool war dann auch gleich ein Restaurant und eine Bar. Wir waren aber überwiegend am schönen Strand.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Es gibt eine schöne Badebucht direkt am Hotel. Der Wasserstand ist aber, je nach Gezeiten, oft sehr niedrig. Über eine Fußgängerbrücke erreicht man aber nach fünf Minuten einen schönen langen Sandstrand. Es gibt auch einen Shuttle-Service, da die Hotelanlage sehr weitläufig ist. Liegen sind überall gratis und es gibt überall Strandbars, an denen es oft auch Spanferkel und andere Leckereien gibt.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die Abendunterhaltung war sehr professionell (Musik und Akrobatik) und hochwertig. Das hatten wir bisher noch nie besser gesehen. Es gab sogar sehr schöne von Musik untermalte Vorstellungen im Pool.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Der Ausflug ins Delfinarium war sehr schön. Ein Ausflug nach Holguin und Umgebung zeigte uns ein Wenig vom Leben der Menschen auf Kuba. Im Hotel waren Katamaranfahrten, Tretboot usw. frei. Man braucht allerdings öfter mal Trinkgeld. Es empfiehlt sich dringend, 1-Dollar-Noten mitzunehmen. Mit 5-EURO-Scheinen wird das teuer.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerd |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Gerd, dass Sie sich in unserem Hotel hervorragend erholen konnten und im Anschluss Ihre detaillierten Urlaubserlebnisse veröffentlichen, macht uns große Freude. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, welches wir sehr gerne an alle weiterleiten werden. Wir hoffen, dass wir Sie auch weiterhin begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Holguín