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Hans-jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Iberostar Lanzarote Park säuft ab!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei einem Gewitterregen mit Hagel stand "das halbe Hotel" unter Wasser. Überall wurden Decken zum Aufsaugen ausgebreitet. Der Teppichboden in den Außengänge zu den Zimmer war danach voll Wasser und roch danach nicht wirklich gut. Im Speisesaal sind viele Stühle wackelig und die Polster beschmutzt. Die Mitarbeiter in der Küche sind unglaublich gut: Alle essen zur gleichen Zeit und ich habe nie mehr als 4 bis 5 Ulauber anstehen gesehen - absolut topp! Aber die Fernseher auf den Zimmern sind alte Röhrengeräte einfachster Ausführung - unglaublich schlecht. Das Wlan kostet entweder 7€ pro Tag oder pro Tag 30min frei mit einer Geschwindigkeit unter ISDN - wenn Sie wissen, was ich meine - geht gar nicht! Das dringend renoviert werden müsste ist ja bekannt. Iberostar presst dieses Hotel in sehr schöner Lage und die allseits sehr freundlichen und unglaublich fleißigen Mitarbeiter bis zum geht-nicht-mehr aus, bis es wirklich nicht mehr geht. Dann wird renoviert, der Name geändert, ein vierter Stern vorne drauf geklebt, der Name geändert und die Preise um 30% angehoben. So ist das nun mal, eigentlich schade. Besonders die Mitarbeiter haben das nicht verdient!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:5