Tolle Lage, sehr nette Mitarbeiter, sehr gutes Essen, gute Getränke, zuvorkommender Service- aber leider sind die Zimmer in die Jahre gekommen. Das Familienzimmer hatte einen sehr schönen Meerblick, aber das war auch das einzig schöne an dem Zimmer. Das Elternschlafzimmer ist sehr dunkel. Abstellflächen gibt es kaum. Es gibt einen Schrank im Elternzimmer und einen im Badezimmer. Keine Haken- nicht einmal genügend um vier Handtücher nach dem Duschen aufzuhängen. Auf dem Balkon sind nur zwei Stühle - mehr passen nicht, aber für eine vierköpfige Familie ist das schwierig. Das Mobiliar ist abgenutzt und nicht modern. Es fehlt ein Mückennetz. Wir haben alles ständig geschlossen gehalten, dennoch gab es eine große Mückenplage. Der Kinderbereich mit Wasserrutschen sehr schön gestaltet. Für jüngere Kinder ein tolles Erlebnis. Die Pools sind leider zum Teil etwas kalt - und das Reservieren von Liegen wird toleriert, so dass man mittags am Hauptpool manchmal keine einzige freie Liege findet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Selection Lanzarote Park. Es freut uns sehr, dass insbesondere die tolle Lage direkt am Meer, unser kulinarisches Angebot sowie die Herzlichkeit und der zuvorkommende Service unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch ist es schön zu hören, dass unser Kinderbereich mit den Wasserrutschen für Ihre jüngeren Familienmitglieder ein tolles Erlebnis darstellte. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie zeigt sich in der Auswahl hochwertiger Zutaten und der ansprechenden Präsentation der Speisen, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Dabei achten wir nicht nur auf die Qualität, sondern auch auf höchste Hygienestandards in allen Bereichen. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, die Vielfalt unserer Buffets stets auf dem hohen Niveau zu halten, das unsere Gäste von Iberostar erwarten. Ebenso hat die Sauberkeit in allen Bereichen, von den Zimmern bis hin zu den öffentlichen Anlagen, für uns oberste Priorität. Unser Team sorgt nach strengen Protokollen dafür, dass alle Räumlichkeiten regelmäßig gründlich gereinigt werden, damit sich jeder Gast in einer makellosen Umgebung wohlfühlen kann. Bezüglich der Gestaltung unserer Poolbereiche und der Verfügbarkeit von Liegen möchten wir betonen, dass wir stets bestrebt sind, eine harmonische Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Unsere Hotelkategorie und Ausrichtung ist bewusst auf ein gehobenes Familienambiente ausgelegt. Wir verstehen, dass die Dynamik eines voll belegten Hotels – insbesondere bei der Nutzung der Außenanlagen – zu gewissen Stoßzeiten nicht immer mit dem Wunsch nach sofortiger, individueller Platzwahl an jeder Stelle vereinbar ist. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und versichern Ihnen, dass wir Ihre konstruktiven Anmerkungen intern prüfen werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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