Alle Bewertungen anzeigen
Conny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr empfehlenswert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es sehr gut gefallen. Uns hat es an nichts gefehlt. Sicherlich ist die Zimmereinrichtung nicht die Neuste, aber alles ist sehr sauber. Das Personal nett und zuvorkommend. Die Animateure ist super. Ob Kinderclub, Sportangebot oder Abendprogramm, alles sehr gut und mit viel Liebe gestaltet. Das Hotel liegt optimal. Zur kleinen Badebucht sind es 2min zu Fuß. Einkaufsmöglichkeiten beginnen direkt am Hotel. Zum Hafen sind es ca. 10min. zu Fuß. Der Bus fährt auch gleich neben dem Hotel ab. Doch an den Markttagen fährt er oft durch, da er überfüllt ist. Nur das Einchecken im Hotel war nervig. Wir mussten ca.1,5h warten bis wir unser Zimmer bekamen..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Conny, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Lanzarote Park für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr netter Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohlfühlen wie Sie. Wir bedanken uns für Ihre lobenden Worte bezüglich der Sauberkeit in der Hotelanlage, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie der liebevollen Animation. Wir freuen uns sehr, dass wir in diesen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bedauerlicherweise hat es bei Ihrem Check in länger gedauert, bis Sie Ihr Zimmer erhalten haben. Entweder sind zur gleichen Zeit sehr viele neue Gäste angereist, dann kann es durchaus zu Wartezeiten kommen oder Ihr Zimmer war noch nicht fertig, offizieller Check in ist ab 13 Uhr. Dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, hören wir sehr gern. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Lanzarote Park