Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gute Lage, nur wenige Minuten zum Zentrum. Saubere, große ruhige Zimmer. Sehr guter Service, sehr gutes abwechselungsreiches Essen von morgens bis abends. Gäste vorwiegend aus Spanien und Großbritannien. Aber, ein dickes Aber wegen der Lautstärke - die fängt beim Frühstück bereits an, steigert sich beim Mittagessen und wird am Abend im Restaurant unerträglich. Anschließend sucht man Ruhe im der Bar - vergeblich: schreiende Kinder, aus dem Nachbarsaal dröhnt die Animation für Kinder, ab 21 Uhr die Lautsprecher der Life-Musik. Nach Auskunft der Rezeption ist man halt in Spanien! Gewöhnungsbedürftig. Erstaunlich, dass die Erfahrung in anderen Bewertungen nicht zum Ausdruck kommt. Wer Ruhe ohne Aufpreis sucht ist hier fehl am Platz, nicht empfehlenswert, schade. Verbesserungsvorschläge: Preisliste für Getränke im Kühlschrank, Senderliste für TV, Öffnung des Check-out- Raumes an der Sraße, Ohrenschützer für das geplagte Service-Personal im Restaurant (wäre an jedem betrieblichen Arbeitsplatz Pflicht)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anastasia Manfred |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Manfred, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem 5-Sterne-Selection-Hotel. Einerseits freuen wir uns über Ihr Lob zu unserem Service, unseren Zimmern, der Lage und zu unserer Gastronomie, denn dies sind wichtige Merkmale, welche uns große Wiedererkennung schenken. Andererseits bedauern wir, dass wir Ihren Vorstellungen nicht vollständig gerecht werden konnten. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir gerne entgegen und leiten sie zur Auswertung der Direktion weiter. Gerne dürfen Sie sich für Ihren nächsten Urlaub an unser hilfsbereites Team vom Contact Center wenden, sodass Ihnen bei der Auswahl eines für Sie perfekt geeigneten Hotels, welches Ihren Bedürfnissen entspricht, Unterstützung geboten werden kann und Sie Ihren Urlaub bei und mit uns in vollsten Zügen genießen können. Manfred, wir würden uns freuen, wenn wir Sie in naher Zukunft erneut bei uns oder in einem unserer Hotels von Iberostar begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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