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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Das 5 Sterne Hotel am Ballermann
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das 5 Sterne Hotel liegt 5 Gehminuten weg vom Stand, nahe Megapark. Die Horden ziehen grölend am Hotel vorbei Richtung Partymeile, von der man aber nichts hört. Das geforderte Verhaltensniveau entspricht leider nicht einem 5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gute Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein 5 Sterne Hotel tut sich keinen Gefallen, Gäste in Latschen und kurzer Hose zum Abendessen zuzulassen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Besichtigung der Dachterrasse wurde einem nicht gestattet. Einfach nur arrogant!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer war 1,75 Std vom Flughafen. Der Busfahrer war völlig desorientiert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Renate, wir möchten uns für Ihre anregenden Worte über Ihren Urlaub in unserem Hotel bedanken. Der Servicegedanke unseres Teams, unsere zahlreichen Dienstleistungen, oder die mit großer Mühe gestaltete Gastronomie, sollen allen eine einzigartige Erfahrung bieten, die sie in angenehmen Gedanken mit nach Hause nehmen können. Gerne werden wir auch Ihrer Anmerkung auf den Grund gehen. Durch den ständigen Dialog mit unseren Gästen, können wir uns Ihren Wünschen und Vorlieben nähern und somit zukünftig für eine weitere Steigerung des Wohlbefindens sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Llaut Palma