Iberostar Selection Llaut Palma

Das Hotel lässt leider viel zu wünschen übrig und hat die 5 Sterne definitiv nicht verdient! Das Hotel wurde vor 2 Jahren neu gebaut und ist auf dem neusten Standard. 5 Sterne an den Eingangsbereich anzubringen reicht leider nicht aus, man muss sich diese Sterne erst erarbeiten. Bei Anreise in den frühen Morgenstunden wird einen als erstes vermittelt das es hier nur um das Geld verdienen geht und nicht um den Service, jeder Handschlag wird einem vorgerechnet ( Frühstück 18€ pro Person ), Punkt 10 Uhr 30 wird einem von Tisch zu Tisch begreiflich gemacht das man innerhalb der nächsten 5 min den Speiseraum verlassen soll. Demonstrativ werden die Nachbartische schon für den Abend eingedeckt. Gäste die sich einen Vierertisch ausgesucht haben und schon Platz genommen haben wurden aufgefordert diesen zu verlassen und sich an einen Zweiertisch zu setzen. Das Personal im allgemeinen sehr unfreundlich. Die Toiletten wurden den ganzen Vormittag geputzt, danach lagen aber Putzmittel Lappen und Eimer neben dem Waschbecken bis zum frühen Abend. Zimmer wurden sehr schlecht gereinigt, Haare von Gästen vor einem und Staub gab es reichlich. Zimmer im allgemeinen sehr schön, 4. bis 6. Etage mit Blick über die ganze Playa, traumhaft! Gibt leider auch Zimmer nach hinten wahrscheinlich weniger schön. Beim späten auschecken nach 19 Uhr bekommt man leider nicht die Möglichkeit sich noch mal frisch zu machen, kenne ich selbst von 4 Sterne Häusern anders. Übrigens auch mit dem Frühstück habe ich in anderen Häusern mit 4 bis 5 Sternen noch nie erlebt das einem als Gast der 14 Tage bleibt aus Kulanz nicht das Frühstück gratis angeboten bekommt. Die Sauberkeit um das Hotel ließ auch zu wünschen übrig, einen Paschen ein mal am Tag loszuschicken und wenigstens den gröbsten Schmutz wegzuräumen wäre ratsam. Ganz schlimm fanden wir den Kunstrasen um den Pool der einen üblen Geruch mit sich brachte, so das man es eigentlich nicht lang aushalten konnte, dieses Konzept sollte man noch einmal überdenken. Im großen und ganzen ein Hotel mit Potenzial und ich hoffe es wird daran gearbeitet!

Auf dem neusten Stand, „das besondere Zimmer „ 4. bis 6. Etage nicht zu toppen, traumhafter Blick über die ganze Playa von Arenal bis Can Pastilla.

Frühstück sehr einseitig

Sehr stark Verbesserungswürdig, der Gast sollte respektvoll behandelt werden und nicht gemaßregelt, für ein 5 Sterne Haus nicht hinnehmbar

3. Reihe zum Strand, nicht weit weg von der Partymeile

Beliebte Aktivitäten

• Strand