Wir haben erneut einige wundervolle Tage in diesem großartigen 5 Sterne Hotel verbracht und uns wie immer rundum wohlgefühlt. Schon beim Ankommen wurden wir herzlich begrüßt. Ein besonderes Dankeschön geht an Marc, der mit seiner freundlichen, professionellen und aufmerksamen Art jedes Mal dafür sorgt, dass man sich sofort willkommen gefühlt. Unser Zimmer war wunderschön, sehr sauber und liebevoll vorbereitet. Wir möchten uns herzlich bei der Rezeption für das wunderbare Zimmer bedanken, das genau unseren Vorstellungen entsprochen hat. Auch die kleine Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag war eine besonders schöne Geste, die uns sehr gefreut hat. Ein großes Lob gilt zudem dem Reinigungspersonal, dass täglich hervorragende Arbeit leistet und für eine tadellose Sauberkeit sorgt. Das Essen im Hotel ist erstklassig. Ob Frühstück oder Abendessen – die Qualität, Vielfalt und Präsentation sind jedes Mal beeindruckend. Man merkt, wie viel Leidenschaft und Können in der Küche stecken. Auch die gesamte Anlage ist äußerst gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Man spürt, dass hier ein Team arbeitet, das seinen Gästen einen besonderen Aufenthalt ermöglichen möchte. Wir waren schon öfter in diesem Hotel und haben uns auch dieses Mal wieder sehr, sehr wohlgefühlt. Alles in allem ein herausragendes Hotel, das wir immer wieder gerne besuchen. Vielen Dank an das gesamte Team für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf Pool und Meer
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Sehr guter und zuvorkommend Service in allen Bereichen
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Dass Sie eine schöne Zeit bei uns erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Die tägliche Hingabe unseres serviceorientierten Teams in allen Bereichen soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Ihre konstruktive Einschätzung nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne weiterleiten, da wir auf alle Details großen Wert legen, um den Vorlieben unserer Gäste so weit wie möglich gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Llaut Palma


