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Robert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Keine Weiterempfehlung wegen ignoranter Hotelleitg
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neues 5*,eher 4*Hotel mit guter Einrichtung.Als Aufenthalt inder Nebensaison nur bedingt zu empfehlen,Zimmer sind gut aber sehr starker Strassenlaerm bei geoeffnetem Fenster.Der vom Hotel angebotene Spa-bereich ist inakzeptabel,der Pool nur ein Planschbecken und die Sauna darf nur mit Badekleidung benutzt werden.Die meisten zumeist einheimischen Wochenendurlauber gehen mit nasser Badekleidung,ohne Handtuch und mit den Platiklatschen in die Saunakabine.Seitens der Hotelleitung wurde nach Hinweis auf diese unhygienischen Zustaende nicht reagiert und unfreundliches Personal mit wiederholten Massregelungen ist ein absolutes NoGo!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerausstattung im neuen Boutiquestil,Bad offen zum Schlafabteil.Sehr komplizierte Lichtanlage ueber viele Displayelemente.Bei jedem Betreten des Zimmers muss neu eingestellt werden,oft geht in der Nacht bei Bewegung ungewollt ein Licht an.Unangenehm!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Alle Mahlzeiten in Buffetform,kaum Abwechslung und eher durchschnittlich.Sehr netter und aufmerksamer Kuechenchef!!!


    Service
  • Eher gut
  • Allgemein normaler und freundlicher Service.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Kurze Anfahrt vom Flughafen,Ausflugziele ausser Palma alle sehr weit.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool nur ein flaches Planschbecken mit Massagegestellen.Sauna wie schon gesagt darf nicht nackt benutzt werden und es ist in der Kabine unsauber dadurch das keine Handtuecher benutzt werden und mit nasser Badekleidung und Badelatschen aufs Holz gesessen wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Kommentare zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem LTI Llaut Palace Hotel zu teilen. Gemäß der Hausordnung des Hotels ist es untersagt nackt den Wellnessbereich zu benutzen. Wir tun unser Bestes diese Norm einzuhalten, vor allem im Winter und der Nebensaison, wenn dieses des Öfteren vorkommt, und entschuldigen uns, wenn wir diese Situation während Ihres Aufenthalts nicht ständig unter Kontrolle hatten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Llaut Palace Hotel & Spa - Management