Iberostar Selection Llaut Palma

Sehr geehrter Herr Müller, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich wieder für Iberostar entschieden haben und diesmal Ihren Urlaub im Iberostar Selection Llaut Palma verbracht haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage des Hotels mit dem atemberaubenden Blick auf einen Pinienwald und das Mittelmeer im Hintergrund gefallen hat. Wir legen großen Wert auf unsere Gastronomie und freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Bei Iberostar sind wir bestrebt, allen unseren Gästen Zimmer zur Verfügung zu stellen, die ihren Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall Ihre Wünsche nicht erfüllen konnten. Wir schätzen alle unsere Gäste und unser Bestreben ist es, ihnen jederzeit das Gefühl des Willkommenseins zu vermitteln. Ihre Zufriedenheit ist in der Tat unsere Priorität und es tut uns leid, dass wir Ihnen dieses Gefühl dieses Mal nicht vermitteln konnten. Wenn Sie erlauben, möchten wir Ihnen bei dieser Gelegenheit mitteilen, dass wir über unsere Iberostar Website versuchen, unseren Gästen einen personalisierten Service zu bieten, damit sie die richtigen Informationen für die Buchung des Reiseziels, des Hotels und der Art der Unterkunft erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Managerin Iberostar Selection Llaut Palma