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Ingo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um ein neu gebautes Hotel. Essen ist o.k. wenn auch nichts besonderes. Die Zimmer sind modern eingerichtet aber schon jetzt in schlechtem Zustand. Wir haben 2 Zimmer hintereinander bewohnt. In beiden Zimmern lief beim Duschen endlos Wasser in den Wohnbereich. Sehr lästig. Da der Badbereich nur durch Glas abgetrennt ist hat man nicht sehr viel Privatsphäre. Geräusche auf der Toilette sollten einem nicht peinlich sein.Die Zimmer sind wegen der Ballermann Nähe mit schweren Schallschutzfenstern ausgestattet. Leider waren die Fensterrahmen verzogen und somit haben die Fenster nicht dicht geschlossen und der Schallschutz war nicht vorhanden. Der Pool ist recht klein. 5 Sterne Preis ist nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind modern eingerichtet. Das Bad ist nur durch Glas abgetrennt. Das sollte einen nicht stören. Wir hatten für 4 Personen eine "Suite" gebucht. War aber dann nur ein großes Zimmer. Das Hotel hat gar keine Suiten. Die großen Zimmer werden vor Ort "Junior Suite " genannt und sind laut Hotel für eine Maximalbelegung von 3 Personen ausgelegt. Allerdings ist das Bett für die dritte Person ein Klappsofa , das wirklich so gar keinen Schlafkomfort bietet. Aus der Dusche läuft endlos Wasser in den Wohnbereich. Die Schallschutzfenster sind ohne Funktion.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Obwohl es uns aufrichtig leid tut zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Llaut Palace nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, so sind wir Ihnen doch dankbar, dass Sie Zeit gefunden haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Urlaubsaufenthalt bei uns zu teilen, da wir davon überzeugt sind, dass man sich immer verbessern kann. Aus diesem Grund schätzen wir Ihr konstruktives Feedback sehr. Wir sind sehr enttäuscht über Ihre Meinung zu dem Zimmer, in dem wir Sie während Ihres Urlaubsaufenthaltes untergebracht haben, in erster Linie, weil alle Zimmertypen auf unserer Website genau beschrieben werden. Daher möchten wir Ihnen für Ihrem nächsten Besuch unsere kundenorientierten Buchungsberater empfehlen: Über unser engagiertes Call-Center können Sie genau das Zimmer buchen, das sich perfekt an Ihre Anforderungen anpasst. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm wie erwartet gewesen ist und würden uns aufrichtig freuen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen, mit der Versicherung, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihre nächsten Llaut Palace-Urlaub aus all diesen Gründen zu einer unvergesslichen Erfahrung zu machen.