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Gabriela (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub (mit Kleinkind)
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Komplex besteht aus dem Paraiso del Mar, Paraiso Beach, Paraiso Maya und dem Paraiso Lindo. Der Ferienkomplex verfügt über ca. 450 Zimmer. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Das Hotel wird mit All Inclusive Leistungen angeboten. Die meisten Gäste kommen aus den USA und Kanada. Es hatte sehr viele Familien mit Kindern jeglichen Alters.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer. Es war genügend Platz für zwei Erwachsene und ein Kleinkind. Das Zimmer verfügt über zwei Kingsizebetten. Wir haben im voraus ein Babybett angefragt, welches wir auch gleich erhalten haben. Ausserdem hat es einen grossen Schrank,einen kleinen Tisch mit zwei Stühlen, einen Sesse, eine Kommode mit TV, zwei Nachttische, Telefon, Minibar, Kaffeemaschine, Klimaanlage und Safe. Auf dem Balkon befindet sich auch ein kleiner Tisch mit zwei Stühlen. Das Badezimmer ist grosszügig und verfügt über eine Duschwanne. Föhn und Handtücher werden zur Verfügung gestellt. Die Zimmer sind in gutem Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt diverse Spezialitätenrestaurants (japanisch, mexikanisch, italienisch, jambalya, brasilianisch, seafood, gourmet etc.), welche sich teilweise in den anderen Hotels befinden. Die Spezialitätenrestaurants können nach vorgängiger Reservation beim Concierge besucht werden. Wir waren sehr enttäuscht von den Spezialitätenrestaurants, die Qualität und Auswahl der Speisen war eher mittelmässig - mit Ausnahme des Japaners. Die Auswahl in den kleineren Buffetrestaurants ist eher bescheiden. Im Hauptrestaurant ist für jeden Geschmack was zu finden. Am Strand befindet sich noch eine Snackbar wo man u.a. Burger und Hotdogs, Pommes und Früchte erhält. Super war die Eisdiele mit Aussicht auf den Pool. Und das Eis hervorragend! Die Getränkekarte ist sehr vielseitig, neben den üblichen Softdrinks, Cocktails und sonstigen alkoholischen Getränken gibt es am Wellenpool auch noch eine Bar an welcher man Frucht- und Gemüsesäfte erhält. Auch Spezialwünsche werden gerne erfüllt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die meisten Angestellten sprechen spanisch und englisch. Die Zimmer wurden regelmässig und gut gereinigt. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig und wir hatten sehr laute Nachbarn, welche auch weit nach Mitternacht auf ihren Zimmern noch gefeiert und gestritten haben. Schlafen war so unmöglich, weshalb wir uns bei einem Securitymitarbeiter beschwert haben, dieser hat das Problem sofort gelöst. Auch als wir dem Concierge vom Problem berichteten, dass unser noch nicht zweijähriges Kind die Türe einfach öffnen und abhauen konnte, wurde uns unkompliziert geholfen, indem ein Handwerker die Türklinke abmontiert hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Playa Paraiso zwischen Puerto Morelos und Playa del Carmen. Die Transferzeit vom Flughafen Cancun beträgt ca. 30 Minuten (Privattransfer ohne Stopps in anderen Hotels). Nach Playa del Carmen sind es mit dem Taxi ca. 20 Minuten. Direkt vor dem Hotel gibt es ein kleines Einkaufszentrum, hier gibt es auch einen Tapasbar, Creperie, Eisdiele und Burger (im AI inbegriffen). Auch die Disco befindet sich im Einkaufszentrum und für die Kleinen ein Karussell, welches aber nur an zwei oder drei Abenden pro Woche läuft. Das Hotel ist durch einen kleinen Wald vom Strand getrennt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein grosses Sport- und Animationsprogramm. Der Miniclub ist ab 4 Jahren. Im Miniclub gibt es einen Kinderpool, sowie einen Spielplatz, welcher auch von Familien mit kleineren Kindern genutzt werden kann. Die Minidisco bestand leider nur aus 2 Tänzen und einem Spiel, an welchem kleinere Kinder nicht teilnehmen konnten. Die Disco (Erwachsene) befindet sich im Einkaufszentrum. Neben dem Einkaufszentrum gibt es noch einige Shops direkt im Hotel. Es gibt Internetzugang, doch war die Verbindung sehr langsam. Der Strand hat weissen, feinen Sand. Liegen und Sonnenschirme sind genügend vorhanden. Die Poollandschaft ist sehr abwechslungsreich. Da gibt es den Lazyriver auf dem man sich treiben lassen kann. Den Wellenpool - die Wellen werden jede Stunde für 15 Minuten eingeschalten. Den Sportpool und den Hauptpool mit Swim-up-bar und Whirlpools. Liegen sind auch an den Pools genügend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:36-40
    Bewertungen:21