Iberostar Selection Parque Central

Sehr geehrter Max, Ihren Kommentar nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Gleichzeitig tut es uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Wünsche leider nicht vollständig erfüllen konnten. Zunächst einmal ist es sehr freundlich von Ihnen, dass Sie uns Ihre Zeit gewidmet haben, um auf Holidaycheck Ihre Meinung zu unserem Hotel abzugeben. Wir haben Ihren Kommentar sorgfältig gelesen und ihn direkt an die Direktion weitergeleitet. Wir bedauern zu tiefst, dass die Lage Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Dürfen wir hier gerne anbringen, dass bei einer Information direkt Vorort an unsere freundliche Rezeption, diese wenn möglich, noch während Ihres Aufenthaltes, für Abhilfe gesorgt hätte. Wir hoffen, dass diese Unannehmlichkeit, die Sie beschrieben haben, den Genuss Ihres Urlaubs nicht beeinträchtigt hat. Wir möchten uns für Ihren Besuch bedanken und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Bitte teilen Sie uns auch sehr gerne vor Anreise Ihren unverbindlichen Kundenwunsch mit. Bis ganz bald auf Kuba. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Parque Central