Iberostar Selection Playa de Palma

Ein sehr service-orientiertes Hotel mit recht guten Zimmern und schönem Ausblick. Das Hotel ist für erholungssuchende gut geeignet. Um das Hotel herum gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, das Aquarium ist nicht weit, und Strandpromenade sowie Bushaltestelle befinden sich direkt vor bzw. hinter dem Hotel. Einzig das Abendprogramm ist doch recht verbesserungswürdig. Am Silvesterabend gab es einen netten Sektempfang mit der Hotelleitung. Die Abendveranstaltung selbst war aber aufgrund des kleinen Veranstaltungsraums komplett ausgebucht. Da aber für die Kinder auch noch Tröten ausgeteilt wurden, gegen die die beiden Damen auf der Bühne anzusingen versuchten, zogen wir es dann aber vor, vor der Lärmkulisse zu flüchten. Sehr zu empfehlen ist aber Palma am Abend. Viele Gassen waren zu Silvester sehr schön beleuchtet. Wer hier aber das Riesenfeuerwerk erwartet, wird enttäuscht sein. Es gab vereinzelt Feuerwerk, aber nicht die Randale, die man aus Deutschland vielerorts gewohnt ist.

Wir hatten ein "Komfort"-Doppelzimmer in der 6. Etage. Es war mit Nespresso-Maschine, großem Fernseher und Minibar ausgestattet. Die Erstbefüllung stand kostenlos zur Verfügung, zudem gab es jeden Tag kostenlos eine Flasche Wasser. Das Zimmer war zwar nicht komplett schallgedämmt, aber doch zumindest ruhiger als in vielen anderen Hotels. Die Ablagemöglichkeiten für Kleidung war ausreichend und es gab viele Bügel. Die Betten waren zwar recht angenehm zum Schlafen, aber aufgrund des Holzaufbaus quietschte es bei jeder Bewegung. Zudem gab es nur eine große Bettdecke. Man zog sie damit dem Partner also quasi immer wieder weg. Das Mamorbad hatte auch ausreichend Abstellfläche und war mit Dusche und Badewann recht großzügig. Allerdings gab es keine Abtrennung zwischen Bad und Wohn-/Schlafzimmer. Lediglich Toilette und Dusche waren nochmals abgetrennt. Die Dusche enthielt sowohl eine große Brause an der Decke also auch noch zusätzliche eine Handbrause. An sich war das alles sehr schön, nur leider war die Tür zur Dusche undicht. Damit setzte man das halbe Bad immer unter Wasser. Die Klimaanlage war unauffällig in dem Sinne, dass sie nicht funktionierte. Damit störte sie zwar nicht den Schlaf, dafür stiegen die Temperaturen aber auch auf 25 Grad über Nacht an. Aufgrund starker Stürme konnten wir auch nicht die Terrassentür öffnen. Die Terrasse war mit Tisch und zwei Schaukelstühlen sowie einem Handtuchtrockner ausgestattet.

Sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen gab es ein recht ausreichendes Büffet. Das Restaurant war dabei zweigeteilt: Man konnte entweder direkt am Büffet sitzen (eher laut und warm) oder noch einmal in einem etwas abgetrennten und ruhigeren Raum sitzen. Das Frühstück war unauffällig und bot, was das Herz begehrt. Der Kaffee war anständig, das Personal aufmerksam. Interessant war das Konzept, Käse und Schinken nicht auf den üblichen Platten sondern auf Zeitungspapier auszulegen. Das sah zwar seltsam aus, aber dafür entwickelte der Aufschnitt auch den richtigen Geschmack. Wer sich sonst über die Warmhalteplatten aufregt, war hier dann auch goldrichtig: Die Abendspeisen wurden vorwiegend in mittelgroßen Töpfen warmgehalten, die dann des öfteren wieder aufgefüllt wurden. Sowohl Auswahl als auch Qualität waren gut. Die Wartezeit beim Showcooking für Fisch und Fleisch hielt sich mit ca.3 Minuten in Grenzen. Die Cocktails bei den Abendveranstaltungen waren annehmbar. Nichts wirklich umwerfendes, aber im Vergleich zu anderen Hotels doch durchaus trinkbar.

Der Service hätte an sich schon fast 6 Sonnen verdient. Wir bekamen zur Begrüßung Sekt, wegen der Warteschlange konnte man auf den Sofas warten und bekam noch eine kleine Obstschale, bis schließlich die Rezeptionistin zu einem kam zum Abschluss der Anmeldung. Da unser Flug verspätung hatte, konnten wir nicht mehr zum Abendessen. Wir fanden auf dem Zimmer dann noch eine große (wirklich groß) Käseplatte und eine Obstplatte vor. Nachdem wir diese verspeist hatten, wurden dann noch auf dem Zimmer Sandwiches serviert. Da waren wir aber schon pappsatt. Auch während des Aufenthalts war die Rezeption freundlich und beantwortete alle Fragen. Einzig das Problem mit der Klimaanlage konnte nicht gelöst werden. Die Rezeption nahm zwar die Beschwerde auf. Aber weder wurde das Problem behoben, noch gab es hierzu eine Rückmeldung.

Das Hotel liegt ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Dennoch bekommt man von den Flugzeugen nichts mit. Die Gegend selbst ist fest in deutscher Hand, es finden sich unzählige deutsche Restaurants und Bäckereien in der Nähe. Da wir zu Silvester in dem Hotel waren, war vieles aber geschlossen. Am Hotel gibt es eine Bushaltestelle für eine Expressfahrt nach Palma. Auch die Strandpromenade lädt zumindest in den nicht zu heißen Jahreszeiten zu langen Spaziergängen ein. In der Hochsaison dürfte es aber dafür zu voll sein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir hatten dieses Hotel mit ausgewählt, weil der Pool beheizt sein sollte. In Bewertungen vom November war das auch beschrieben. Aber entweder verstehen wir unter beheizt etwas anderes oder es fand um Silvester einfach nicht statt. Sowohl der Hauptpool als auch der Dachpool waren eisig. Einen Innenpool gibt es nicht, dafür eine Sauna und einen Whirlpool für 4-5 Personen. Das war es dann auch. Wer möchte, kann sich noch im Fitnessraum quälen, wir mochten nicht. In einigen Anbieterbeschreibungen werden auch noch Billard und Tischtennis aufgeführt. Das gibt es aber nicht und werden in der Hotelbeschreibung auch nicht erwähnt. Wer also Spiel und Spaß haben möchte, muss sich etwas in der Umgebung suchen, wird aber zumindest in der Wintersaison nicht so wirklich fündig. Die Abendveranstaltungen waren während unseres Kurzaufenthalts eher unauffällig. Eine Dame versuchte sich an der Darbietung von Abba-Liedern, traf den richtigen Ton aber nur selten. Der Jazz-Abend wäre an sich ganz nett gewesen. Zumindest hatte die Sängerin eine gute Stimme. Aber es gab nur sehr langsame Lieder, niemals etwas flottes zwischendurch.