Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr geehrter Gast, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Royal El Mansour ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Es freut uns sehr, dass uns dies im Wesentlichen gelungen ist. Dass unsere Abendbuffet Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnte, enttäuscht uns sehr, denn gerade die Qualität und die Vielseitigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Besonders beliebte Speisen sind allerdings häufig oder sogar täglich im Angebot. Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und wir werden Ihre Bemerkung an die Küche weiterleiten, damit wir unseren hohen Standard in der Gastronomie überprüfen können. Zu unserem Getränkeangebot möchten wir sagen, dass wir uns bemühen hochwertige Produkte anzubieten. Es ist schade, dass unsere Cocktails Ihrem Geschmack nicht entsprochen haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Lob über die besondere Sauberkeit in unseren Zimmern haben wir sehr gern ausgerichtet. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub in einem unserer Hotels verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal El Mansour