Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr geehrter Sebb, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels und für Ihre konstruktive Anregung. Wir bedauern, dass die reichhaltige Auswahl unseres viefältigen und exquistien Buffet, mit internationalen, nationalen Spreisen und einheimischen Leckereien Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnte. Gerne geben wir Ihre konstruktive Kritik an unsere Küche weiter. Auch möchten wir alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, dass alle ihre Wünsche für einen perfekten Urlaub so weit als möglich erfüllt. Daher bitten wir um Entschuldigung, denn Iberostar verfügt über strenge Hygienerichtlinien in allen Bereichen, da die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste, für uns die höchste Priorität darstellen, denn unsere Zimmer werden jeden Tag gründlich gesäubert- und anschließend von einer Hausdame kontrolliert Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre konstruktiven Worte ernst nehmen und daraus lernen, wie und wo wir uns verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Royal El Mansour