Iberostar Selection Royal El Mansour

Das Hotel ist wirklich schön. Große, saubere Zimmer und alles in guter Qualität. Leider gibt es im Hotel selbst nur eine Bar, was abends zu langen Wartezeiten führt... WLAN ist in allen öffentlichen Bereichen vorhanden. Teilweise sogar am Pool und in den Zimmern (wir hatten bspw. Empfang). Im Zimmer steht eine Netzwerkdose zur Verfügung. Kabel gibt es wohl an der Rezeption... Letztlich hatten wir günstig gebucht (431€ pro Person ab FRA), wodurch ich sagen kann, dass Preis und Leistung gepasst haben. Wenn das Hotel dem Servicepersonal ins Gewissen reden und die Köche noch mal zur Weiterbildung schicken würde, wäre das ein sehr gutes Hotel!

Die Zimmer sind groß und neuwertig. Deutsches Fernsehen auf 4 Kanälen, Sauberes und hochwertiges Bad mit Toilette in separatem Raum.

Es gab viel Auswahl und ich hätte nie gedacht, dass ich mich mal negativ über das Buffet in einem guten Hotel äußern muss: Ich esse eigentlich alles und experimentiere auch mal gerne. Außerdem bin ich kein Gourmet... Dennoch: Ich war in noch keinem Hotel, in dem mir das Essen so schlecht vorkam wir hier. Das lag einerseits an der Qualität von Fleisch und Fisch: Das war sehr fett und knorpelig. Andererseits (und das besonders) war die Zubereitung in meinen Augen mangelhaft. Rindfleisch wurde durchgebraten und Fisch (egal oben Meeresfrüchte oder "normaler" Fisch) war jeden Tag total verkocht. Zähne hätte man zum Kauen nicht gebraucht. Das fand ich beim Fisch sehr schade, da ich mich da besonders drauf gefreut hatte. Sehr positiv fand ich den frisch gepressten Orangensaft, der vor Ort jeden Morgen gepresst wurde. Weitere dicker Negativpunkt war der Geschmack des Essens. Natürlich sind die Geschmäcker verschieden, aber das gesamte Buffet war einfach nicht gewürzt. Nudeln, Aufläufe, Fleisch, Fisch, Gemüse, .... einfach alles war so gut wie nicht gewürzt. Leider ersetzt Nachwürzen mit Salz und Pfeffer nicht das gescheite Würzen während des Kochens. Vielleicht war alles nur gut gemeint und man wollte den Touristen das sonst sehr scharfe tunesische Essen nicht zumuten. Aber in einem Hotel der tunesischen Oberklasse erwarte ich schlicht anständig gewürztes Essen.

Das ist leider einer meiner großen Kritikpunkte: Man kann nicht sagen, dass das Personal unfreundlich ist; es ist einfach nur nicht freundlich. Man hat das Gefühl, dass man als Gast notwendiges Übel ist. Die Teller werden einfach so vom Tisch genommen, ohne ein freundliches Wort. Am Buffet selbst wird nicht freundlich gefragt, was man möchte. Oft wird einem ein Kopfnicken zugeworfen, wodurch signalisiert wird, dass man sich jetzt äußern darf. Das sind nur einige Beispiele... Leider zog sich das durch den ganzen Urlaub und betraf etwa 80-90% des Personals. Davon ausgenommen sind ausdrücklich die Zimmermädchen. Die haben immer freundlich gegrüßt und waren zuvorkommend.

Etwa 90min Entfernung zu Flughafen. Man ist schnell zu Fuß in der Stadt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war vorhanden und wenig aufdringlich. Der Pool ist sehr sauber und optisch schadenfrei. Liegen warn in ausreichender Anzahl an Pool und Strand vorhanden. Leider gibt es nicht genug Schattenplätze am Pool.