Alle Bewertungen anzeigen
Nicole und Ronny (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein tolles Hotel mit super geräumigen Zimmer und schönem Bad und immer aufmerksamen, aber nicht aufdringlichen Servicekräften. Wir wurden immer mit echter und nicht aufgesetzter Freundlichkeit behandelt. Selbst nach 09:00 Uhr gab es am Strand und am Pool keine Probleme , zwei Liegen mit Schirm zu bekommen. Das Essen war abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Wir sind noch nie so schnell und aufmerksam beim Essen mit Getränken versorgt worden. Es war für uns überraschend, wie schnell auch nachgeschenkt wurde. Der Speisesaal war groß, wodurch sich immer ein ruhiger Platz finden ließ und man konnte auch draußen essen. Immer nörgelnde,schlecht gelaunten Urlauber mit einem Benehmen wie in der Kneipe brauchen sich nicht wundern, dass sie zwar höflich , aber vielleicht nicht so behandelt werden, wie sie es sich wünschen, obwohl sie ja " soviel" bezahlt haben. Mit Winken und rufen erfreut man keine Bedienung, die wirklich super aufmerksam waren, aber nicht nur für Säufer dort arbeiteten. Ich kann mich auch nicht über die fehlenden Sehenswürdigkeiten im Umfeld beschweren, weil die Lage des Hotels war uns vorher bekannt. Negativ fanden wir nur, dass wir auch ein Komfortzimmer mit Meerblick in den oberen Etagen gebucht hatten und überrascht waren, dass sich unser Zimmer im dritten von fünf Etagen befand. Auf Nachfrage bei unser Reiseleiterin wurde uns geantwortet, dass obere Etagen schon ab der zweiten Etage gilt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war geräumig, sauber und uns hat auch gefallen, das Bad und Toilette getrennt waren. Die Balkone sind auch schön groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war für uns abwechslungsreich und hat uns immer geschmeckt. Wir haben nichts vermisst und es wurde auch immer wieder gleich nachgefüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war toll und wir waren zufrieden. Wer sich vernünftig benimmt, wird kam etwas zu beanstanden haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am schönen Sandstrand, wo es ruhig ist, weil das nächste Strandhotel weiter entfernt ist. Dadurch kann man auch am Stand lang laufen ohne laufend von Verkäufern angesprochen zu werden. Wenn man das Hotel verlässt, ist man direkt in der Stadt und erreicht in 10 Gehminuten den nächsten großen Supermarkt. Für längere Stadtspaziergänge lädt die Stadt nicht ein.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole und Ronny
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, sehr geehrter Ronny, ein positiver Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Royal El Mansour sorgt bei uns natürlich für große Freude. Dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Die detaillierte Schilderung Ihrer Erlebnisse und auch Ihre kritischen Anmerkungen motivieren uns zusätzlich. Nochmals vielen Dank. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal El Mansour