Iberostar Selection Royal El Mansour

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Top Lage am Meer. Unser Flughafen war "leider" Enfidha, weshalb die Fahrt zwischen Hotel und Flughafen jeweils ca. 2 Stunden dauerte. Die Security bewacht das Hotel sehr gut und die Polizei ist selbst am Strand gut vertreten. Die Zimmer mit Meerblick sind traumhaft. Der Eingangsbereich ist sehr groß und beeindruckend. Die Kellner im Restaurant sind sehr bemüht und stets freundlich. Auch im Aussenbereich an der Poolbar und Snackbar ist das Bedienungspersonal einwandfrei und stets bemüht. Das Meer war super zum baden und auf den Liegen am Strand konnten wir gut relaxen. Dennoch gab es etwas negatives. Jeden Morgen ging die Reinigung der Zimmer los und die fleißigen Putzfrauen schoben die Stühle und Tische in den Zimmern umher, um den Boden zu wischen. Dieses schieben der Möbel war sehr ohrenbetäubend und ging sehr auf die Nerven, täglich. Hier sollte man darüber nachdenken, das Mobilar mit Filzgleitern oder Kunsttoffgleitern zu versehen, um diese Geräusche einzudämmen.

Die Zimmer waren gut ausgestattet. Die tägliche Reinigung war einwandfrei. Die Betten waren in Ordnung. Die Klimaanlage hatte aufgrund der heißen Tage im gesamten Hotel gut zu tun. Deshalb waren die Zimmer zwar nicht ganz gut gekühlt, aber man befindet sich ja schließlich in Tunesien bei 35 Grad.

Die Atmosphäre war Klasse. Das Personal sehr freundlich und bemüht. Was wir etwas unmöglich fanden, war die Art und Weise des Restaurantchefs. Dieser hat einen seiner Kellner mitten im Restaurant vor Publikum lautstark zurechtgewiesen. Der Kellner wurde aber ohne triftigen Grund von seinem Vorgesetzten zurechtgewiesen. Das war unerhört. So etwas macht man, wenn nötig, unter vier Augen und ohne Publikum. Das Essen war gut. Man darf nicht vergessen, das man tunesische Kost serviert bekommt.

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Jeder Wunsch wurde umgehend erfüllt (neues Duschhandtuch, defekte Terassentür wurde umgehend repariert). Alles top top. Wir mussten ein Zimmer tauschen, da es für uns zu laut war (Klimaanlage über uns auf dem Dach, homogenes Geräusch nachts). Ein Zimmerwechsel ging umstandslos und war kein Problem.

Das Hotel hat eine top Lage am Meer. Wir wurden sehr freundlich am Strand durch Angestellte empfangen, Sonnenliegen wurden immer super bereitgestellt. Heimische Verkäufer (Tücher, Muscheln, etc.) wurden diskret durch die Security auf Abstand gehalten. Außerhalb des Hotels wird man sehr schnell von heimischen Personen angesprochen. Touristen werden schnell erkannt (Hotel-Armband). Ausflugsziele durch die Stadt, Quadtouren, Jetski kann man gut mit heimischen Anbietern unternehmen. Im Hotel wird man diesbezüglich diskret angesprochen. Wir waren zunächst skeptisch, hatten den Ausflug in die Stadt Mahdia aber in keinster Weise bereut. Sehr informativ, es sind sehr freundliche Menschen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch die Freizeitangebote waren gut. Boccia, Beachvolleyball, Tennis, Wasserball, Bogenschießen. Es war alles top-top. Die Animateure gingen zwar manchmal etwas auf die Nerven (regelmäßiges Ansprechen auf die nächste Animation), aber so ist das halt in den Hotels. Lediglich waren die Sportgeräte im Hotelkeller (Hantelbank, Laufband, etc.) im schlechten Zustand. Diese sollte man mal erneuern. Auch einige Tennisschläger waren gebrochen sowie die Bespannung gerissen. Die Poolanlage war gut.