Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr geehrter Roland, wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel IBEROSTAR Royal El Mansour verbracht haben und uns anschließend bewertet haben. Es ist schade, dass Sie mit unserem Hotel in einigen Punkten nicht ganz zufrieden waren. Einer der Hauptaugenmerke von IBEROSTAR ist die Gastronomie. Wir haben den Anspruch, unsere Gäste mit einem besonders abwechslungsreichen, hochwertigen kulinarischen Angebot rundum zu verwöhnen, daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden sie genau untersuchen. Einige Speisen werden übrigens auf Wunsch einiger Gäste nur leicht gewürzt, es werden aber Soßen und Gewürze zur Verfügung gestellt, um ein Abschmecken nach den persönlichen Vorlieben zu ermöglichen. Schade ist auch, dass die Sauberkeit in der Umgebung des Hotels Sie nicht überzeugen konnte, und hoffen, dass dies Ihr Urlaubserlebnis in unserem direkt am Strand gelegenen Hotel nicht beeinträchtigt hat. Die schöne Lage unserer Hotels ist uns sehr wichtig. Danken möchten wir Ihnen für Ihr Lob an unserem schönen Hotel, den Zimmern, unserem Service und der schönen Poolanlage. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Es würde uns freuen, Sie wieder als Gast in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal El Mansour