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Anne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel top, Strand leider flop
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war super, leider sehr abgelegen und der Strand ist leider überhaupt nicht karibisch. In der 2. Woche hats den Strand total überflutet, wir hatten rote Fahne, und es gab nur noch wenige Liegen. Das war echt sehr schade, denn im Vergleich zur DomRep ist der Strand echt ein Flopp.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anne, Thank you for your review, by looking at your different qualifications of our services I can see that you have enjoyed your stay with us, and one of the main issues was the status of our beach, unfortunately this past cold season affected this area more than what we expected, a few weeks ago we had the last Cold Front of the season, that damage our beach for a few days. Luckely the ocean went back a few days later, we were able to work with the gardeners and Maintenance team in order to set up all the huts and chairs in the area and right now it looks much better. However, we are waiting for a dregde of sand programm by the local authorities for the month of June. We will take all your suggestion into consideration to improve our services, and we hope that on your next vacations you are able to enjoy the beach. Best regards, Pilar Perciavalle