Iberostar Waves Alcudia Park

Wir sind von dem Hotel enttäuscht.Das Hotel war überbucht,deshalb stand unser gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung.Wir bekamen zwar ein größeres Zimmer,aber mit Blick auf die Müllpresse.Über die Reklamation an der Rezeption wurde nur mit Arroganz reagiert.Mit einem Aufschlag von 30€ pro Nacht hätten wir das Zimmer wechseln können.Auch der Reisleiter konnte nichts machen.In der vorletzten Nacht sollten wir dann umziehen.Der Service im Restaurant war nicht gerade umwerfend.Auch mit nachfüllen der Speisen ist das Personal nicht nach gekommen. Strand und Wasser waren top.Wir fliegen schon seit Jahren nur noch in Iberostar Hotels,aber dieses ist mit Abstand das schlechteste Hotel.

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