Als Betroffene (Pauschalreise gebucht bei Neckermann-Reisen) sind wir sehr gut aufgenommen worden und während unseres Aufenthalts sehr zuvorkommend behandelt worden. Wir sind nicht vom Personal auf den "Aufenthaltstatus", bzw. mit irgendwelchen Aufforderungen angesprochen worden. So konnten wir die vorzügliche Anlage, das freundliche Personal, sowie das ausgezeichnete Essen bis zum Tag unserer Abreise am 30.09. genießen. Hierfür vielen Dank an das Personal und die Hotelführung.
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Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir sind sehr erfreut, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns erlebt und verbracht haben. Zu unseren höchsten Geboten gehört ein freundlicher und kompetenter Service. Wir arbeiten ständig daran um unseren Gästen einen Aufenthalt der Premiumklasse zu bieten. Es ist für uns natürlich ein Erfolgserlebnis, wenn unsere vielseitigen Bemühungen in all unseren Bereichen bei Ihnen entsprechend ankommen. Es ist uns eine grosse Freude, dass wir alle, unser gesamtes Team, zu einem wundervollen Urlaub für Sie beigetragen haben und wir Ihnen Ihre Sorgen ein bisserl nehmen konnten. Wir danken Ihnen für das Vertrauen in Iberostar und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen den hohen Service bieten zu können, der Iberostar auszeichnet. Nochmals vielen herzlichen Dank und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park
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