Aus DeutschlandWir waren jetzt zum 2.mal im Acludia Park und hatten wieder Probleme mit einem Zimmer zur Hauptstrasse hin. Nach Zuzahlung und Verfügbarkeit bekamen wir ein Zimmer zum Poolbereich das leider viel schlechtere Betten hatte als das erste Zimmer.
Das erste Zimmer zur Strasse war ausser dem Lärm ok, das zweite ein Studio gefühlt kleiner und dringend renovierungsbedürftig. Betten ziemlich unbequem und die Badearmatur schon sehr antik und schwergängig. Die Sauberkeit war aber ok.
Speisenangebot ausgewogen allerdings fehlte sehr oft eine gesunde Grundwürzung. Frühstück war absolut ok.
Rezeption sehr bemüht die Dinge zu lösen, aber da das Hotel schon komplett ausgebucht war waren die Möglichkeiten eingeschränkt. Service im Restaurant war gut nur bei Vollbelegung in Stoßzeiten hoher Geräuschpegel.
Auch hier durch Flugverspätung insgesamt eine sehr lange Anreise, nach der Landung erst nach 3 Stunden im Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Direkte Strandlage, sanfte Animation wer sich hier langweilte ist selber schuld.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Jürgen, Wir danken Ihnen, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser IBEROSTAR Alcudia Park für Ihren Urlaub gewählt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihre Eindrücke detailliert zu schildern, Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich. Wir bedauern, dass Sie Ihr erstes Zimmer mit Blick zur Straße als zu laut empfunden haben. Wir sind daher froh, dass unser Empfangsteam Ihnen doch noch ein Zimmer einer höheren Kategorie zur Verfügung stellen konnte. Aufgrund der hohen Auslastung unseres Haus während Ihrer Anwesenheit erhielten Sie ein noch nicht renoviertes Zimmer. Da wir wissen, dass unsere Gäste unterschiedliche Vorlieben beim Abschmecken der Speisen haben, würzen wir einige Speisen bewusst nicht so stark. Gäste, die wie eine gewisse Schärfe bevorzugen, haben jederzeit die Möglichkeit nachzuwürzen. Diese Zimmer sind auch in gutem Zustand, aber verständlicherweise macht sich der Unterschied zu den bereits renovierten Zimmern bemerkbar. Unsere Matratzen bestehen aus überaus hochwertigen, resistenten Materialien bestehen. Da wir möchten, dass unsere Gäste gut schlafen und erholt aufwachen, bieten wir spezielle Unterlagen an, um den Härtegrad der Matratzen an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Sehr gefreut haben wir uns über Ihr Lob an unserem Animationsteam. Es ist schön, dass unser Unterhaltungskonzept positiv aufgenommen wird. Das Lob richten wir sehr gern unseren Animateuren aus. Es ist schön, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel, das direkt am Strand von Alcudia liegt, genossen haben und wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für Ihre Beurteilung bedanken und würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park
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