Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nur für Familien mit (Klein)Kindern. Für Paare ungeeignet.
Wir hatten eine Suite mit großer Terrasse. Und die war das beste am Zimmer. Das Schlafzimmer hatte ein Doppelbett mit ca 60-80 cm Platz. Das andere Zimmer eine Couch und einen Stuhl mit kleinem Tisch. Diesesmal hatten wir nur einen Laptop mit, was gut war, denn den 2. hätten wir nicht aufstellen können.
Wir waren schon in mehreren Iberostar Hotels und in diesem war das tägliche Standard Essen mit Abstand das schlechteste. Das gebratene Fleisch war zu durch, zäh und trocken. Zu den Salaten gab es nur eine Joghurtsauce und ein anderes Dressing. Essig und Öl, Balsamico, Vinaigrette, Fehlanzeige. Positiv waren die täglich wechselnden Themen. Hier haben Sie sich Mühe gegeben
Das Personal ist sehr bemüht. Außer dem Wein am Abend ist alles selbstverständlich Service. Selbst den Kaffee morgens muss man selbst holen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Mike, vielen Dank für die Wahl unseres Familienhotels für Ihren Urlaub auf Mallorca und auch dafür, dass Sie Iberostar wieder Ihr Vertrauen schenken. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllen konnten. Das Feedback unserer Gäste bietet uns die Möglichkeit zu erfahren, ob unser Angebot den gewünschten Anklang findet, daher danken wir Ihnen für Ihr Lob, sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen, unsere hohen Standards kontinuierlich zu überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt vor Ort anzusprechen und uns Ihre Wünsche und Anregungen mitzuteilen, da wenn es uns möglich ist, wir Ihnen gerne direkt behilflich sind. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer weltweiten Hotels an den schönsten Orten der Welt begrüßen zu dürfen. Gemeinsam mit unserem Team vom Contact Center stehen wir Ihnen bei jeglichen Fragen und Wünschen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park
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