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Susi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Super Hotel & das beste Animationsteam!!!!!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt direkt am hoteleigenen, leicht abfallenden Sandstrand. Vom Flughafen Enfidha sind es nur 30 min. ohne weitere Hotels anzufahren. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und bemüht. Wir haben uns den gesamten Aufenthalt über wohlgefühlt.


Zimmer
  • Gut
  • Im Sommer hatten wir ein Zimmer mit Meerblick – einfach ein Traum.... und im Oktober nur ein Standardzimmer, was aber für eine Woche völlig ausreicht. Das Bad ist mit separater Toilette perfekt. Den Föhn im Bad kann man sich einfach sparen – einfach einen mitnehmen. Es wurde jeden Tag das Zimmer von den Zimmermädchen super sauber gemacht und neu dekoriert – im Bad und auf dem Bett. Ein Traum aus Blütenblätter und Schwänen. Die Steckdosen sind im Zimmer mit einer Dose sehr begrenzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist abwechslungsreich und ich denke für jeden etwas dabei. Die Kellner sind sehr bemüht die Tische sauber zuhalten und Wünsche der Hotelgäste zuerfüllen. Und wenn man immer beim gleichen Kellner sitzt, bekommt man die Getränke sofort. Sobald das Glas alle war, wurde es sofort wieder nachgefüllt. Perfekt!


    Service
  • Sehr gut
  • Es wurde wirklich jeder Wunsch von uns erfüllt durch das Personal – und das auch ohne Geld – einwenig Freundlichkeit reicht manchmal auch schon aus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir bereits dieses Jahr 2-mal in diesem Hotel waren – konnte man alles gut vergleichen. Im Sommer (2 Wochen im August) waren die Liegen am Pool und Strand früh schon reserviert, aber trotzdem hat man immer eine Liege bekommen. Jetzt Ende Oktober hatte man den ganzen Tag die Auswahl zwischen Strand und Pool. Und mit etwas Freundlichkeit zum „Bademeister“ hatte er uns auch die besten Liegen gegeben. Danke dafür. Außerhalb des Hotels gibt es nahe gelegene Einkaufsmöglichkeiten, wo man Kleinigkeiten kaufen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist einfach der Hammer. Den ganzen Tag auf den Beinen und immer freundlich. Am Tag gab es verschiedene Möglichkeiten zur Beschädigung, z.B. Dart spielen, Bogen schießen oder Wasseraerobic... Jeden Abend gab es verschiedene Shows, welche durch externe Personen oder durch das Animationsteam gemacht wurde. Es wurde keiner gezwungen etwas mitzumachen, wenn man nicht wollte. Super tolles Team! Danke an Cory, Meike, Alex, Hanna und den Rest des Teams!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susi, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich durchaus hilfreiche Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Averroes. Wir freuen uns sehr, dass unser starker Servicegedanke ersichtlich ist, denn darauf sind all unsere täglichen Bemühungen ausgelegt: Die Atmosphäre, der Service, oder unsere liebevoll gestalteten Räumlichkeiten und Außenbereiche, sollen unseren Gästen stets ein Gefühl des Komforts und der Freude bieten. Ihrer Kritik sehen wir sowohl dankend als auch motiviert entgegen, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen täglich verbessern möchten, um uns den Wünschen unserer Gäste immer weiter nähern zu können und um zukünftig einen noch reibungsloseren Service bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre detaillierte Beschreibung. Es ist schön zu wissen, dass Sie aufgrund unserer Bemühungen eine traumhafte Zeit bei uns verbringen konnten und wir hoffen, dies bald wiederholen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Averroes