Iberostar Waves Bahia de Palma

Hotel wurde renoviert, kinderlos, sterile Atmosphäre, inkompetente Geschäftsleitung in Form einer sog. Sub-Direktorin, die auf Nachfrage wegen der Kleiderordnung im Speisesaal keine befriedigende Antwort geben konnte. Männer sollten ja lt. Hotelanweisung zum Abendessen lange Hosen tragen. Leider gab es Gäste die in der kurzen Turnhose und Badeschlappen in den Speisesaal gelassen wurden. Leitung hat hier nicht durchgeriffen aus Angst man bekommt eine schlechte Bewertung in den div. Portalen. Absolut inkompetent diese Person. Name ist mir bekannt. Entweder habe ich als Mann die Pflicht zum Tragen einer langen Hose oder man streicht diese Anweisung in der Hotelordnung. Ist ja schließlich ein Hotel der gehobenen Klasse und keine Jugendherberge. Im Pool war teilweise kein schwimmen möglich da die meisten Gäste nichts Besseres wussten als mit der Luftmatratze den Poll zu blockieren. Einmal habe ich 18 Personen mit Matratzen im Pool gezählt. Da geht man doch ins Meer, das macht doch viel mehr Spaß. Allerdings ist hier die Gefahr dass man von der Luftmatratze fällt und die Haare naß werden. Besteck teilweise alt und verbogen, Messer waren total krumm. Stühle im hinteren Bereich teilweise sehr verschmutzt. Das Mobiliar ist noch aus den guten alten Cupido-Zeiten vor der Renovierung. Sollten wirklich mal gereinigt werden. Personal immer freundlich, Reception immer sehr zuvorkommend, Putzfrauen sehr gut. Internet jeden Tag für eine halbe Stunde umsonst. Vom alten Personal sind leider nicht mehr viel übrig geblieben. Vorne weg die immer junge Mar, der liebe Antonio und besonders Andres, den wir auch wieder getroffen haben. Auch an der Reception sind noch zwei von den "Alten" mit an Bord. Gott sei Dank, so denkt man immer wieder gerne an die alten Cupidozeiten zurück. Leider sind diese Zeiten vorbei. Ich hätte gerne auf eine Renovierung verzichtet. Mein Fazit : das Cupido von heute kann ich nur noch bedingt weiterempfehlen. Leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht. Auch viele Stammgäste von früher teilen mit mir diese Meinung. Hier sollte sich die Geschäftsleitung einmal größere Gedanken machen.

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