Iberostar Waves Bahia de Palma

Leider entsprach das Hotel nicht unseren Erwartungen, aber zwischen Weihnachten und Sylvester hat nicht wirklich viel geöffnet. Das Hotel wirkt sehr kühl und ungemütlich durch die primär weisse Ausstattung. Das Zimmer welches wir am ersten Tag angeboten bekommen hatten (4 OG Basic), war völlig inakzeptabel: Ausblick zur Straße (trotz der Jahreszeit sehr befahren und laut) und zur anderen Seite zum Müllplatz und den Klimaanlagen des Hotels. Dort befand sich auch ein winziger Balkon. Die Betten stellten sich während der Nacht auch noch als extrem schlecht heraus. Am nächsten Morgen versuchten wir ein anderes Zimmer zu bekommen, was aber von der Rezeption versucht wurde abzublocken, da angeblich alles belegt wäre. Ein Upgrade in eine höhere Kategorie bzw. Etage wurde abgelehnt bzw. sollte für 3 Tage mit zusätzlich 240 Euro erkauft werden. Im Laufe des Tages nach mehrmaligem Nachfragen stand dann doch ein alternatives Zimmer zur Verfügung, welches Meerblick hatte und damit auch ruhiger war, da von der Strasse abgewandt. Leider zeigte sich in der Nacht, dass die Bettenqualität hier ebenso zu wünschen übrig ließ. Das BAsic-Zimmer war von der Größe akzeptabel , aber eher klein und recht kühl eingerichtet. Völlig inakzeptable "Bettgestelle" ohne jeden Lattenrost; eher von der Art "Brett". Die Matratzen waren hart und zu dünn. Wenn alle Betten in dem Hotel diesen Zustand haben, dann haben wir schon auf Isomatten im Afrikanischen Busch bequemer geschlafen! Fazit "Nie wieder"!! Leider entschädigte das Essen auch nicht: Das Frühstück war lieblos und langweilig ohne vile spanische Zutaten. Das Abendessen war ebenso wie die Mittagessen langweilig, gleichförmig, fad und ziemlich unspanisch. Jede Pommesbude kocht auf vergleichbarem Niveau: 1-2 **! Ebenfalls eine Frechheit ist das sogenannte "All Inklusive" Angebot: Erstens sind in der Bar alle Cocktails ausgenommen, Weine gibt es nur weiss/rot Hausmarke und einen Rioja minderer Qualität. Die meisten Schnäpse sind ebenfalls wenn sie etwas höhere Qualität haben ausgenommen oder Zuschlagpflichtig. Leider auch das gleiche Bild beim Abendessen: Der Großteil der Weine ist zuschlagpflichtig und das bei vergleichbarem Endpreis zu einigen nichtzuschlagpflichtigen. Insgesamt ein absolut überflüssiges Angebot, braucht kein Mensch, reiner Nepp. Der Außenpool war noch in Betrieb, wird aber nicht beheizt und ist daher zu der Zeit nur Deko.

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