Iberostar Waves Bouganville Playa

Sehr geehrte Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Bouganville Playa. Bezüglich des Preises für unsere Getränke, möchten wir erwähnen, dass die Preiskalkulationen eines 4-Sterne Hotels weitab von den Kalkulationen anderer Betriebe liegen: Ein Hotel unserer Kategorie bietet einen umfassenden gehobenen Service, indem zahlreiche Faktoren den Endpreis beeinflussen. Wir bedauern, dass wir Ihren Vorstellungen diesbezüglich nicht gerecht wurden. Andererseits freuen wir uns über Ihre Bewertung unseres Standortes: Unser Hotel liegt am Meer und ganz in der Nähe von der Ortschaft Adeje, oder dem Wasserpark Siam und befindet sich daher in einer besonders privilegierten Lage. Wir freuen uns, dass wir auch Sie davon überzeugen konnten. Es freut uns auch zu erfahren, dass Sie die Sauberkeit in unserem Hotel überzeugt hat. Eine besonders sorgfältige und gründliche Reinigung ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel jederzeit sicherstellen sollen, um somit für den höchsten Komfort unserer Hotelgäste zu sorgen. Dass Sie außerdem unsere Poolanlage lobend erwähnen, freut uns außerordentlich, denn wir haben uns bei der Gestaltung und der Umgebung unseres Pools viele Gedanken gemacht. Die Pflege und die sorgfältig durchdachte Aufteilung dieses Bereiches und der traumhafte Meeresblick, sollen den Komfort unserer Gäste vollständig abrunden. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Bouganville Playa