Iberostar Waves Bouganville Playa

Wir hatten Pech und bekamen trotz früher Buchung ein Zimmer in der 2 . Etage wie bereits auch 2 Jahre zuvor. Bei unserem letzten Urlaub in diesem Hotel haben wir das Zimmer gewechselt, da aufgrund einer Lüftung Tag und Nacht Dauerlärm zu hören war. Wir machten den Mitarbeiter am Empfang darauf aufmerksam, dass wir das nicht nochmal erleben wollten. Er sagte uns zu, dass das Zimmer diesmal mit Meerblick war. In der ersten Nacht mussten wir dann erleben, dass die Geräusche der Lüftung auch dieses Mal sehr störend waren und man nicht bei geöffnetem Fenster schlafen konnte. Da wir die Koffer bereits ausgepackt und uns eingerichtet hatten, sind wir dann in dem Zimmer geblieben und haben uns geärgert und angelogen gefühlt. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Betten regelmäßig neu bezogen. Die langen Wartezeiten vor den Aufzügen war sehr manchmal etwas störend. Das Essen ist sehr abwechslungsreich, es ist für jeden etwas dabei und man kann täglich etwas anderes essen. Das Alter der Gäste war von Baby bis ca. 85 Jahre. Es gab für jeden Animationen. 20 Minuten gratis WLAN wurde angeboten. Leider hatten wir trotz Gebühren von 20 Euro keinen ordentlichen Internetempfang. Safegebühren in Höhe von 33 Euro für 2 Wochen empfanden wir unverschämt. Das Wetter war sehr schön. In 14 Tagen gab es nur einmal ein paar Regentropfen und einmal einen starken Sturm - Ansonsten hatten wir regelmässig zwischen 22 und 24 Grad.

Das Zimmer war ( bis auf einen alten, wackeligen Kühlschrank) gut und praktisch eingerichtet. Es gab reichlich Platz. Ein schöner Fernseher, auch mit deutschen Programmen, war vorhanden. Das Bad war ausreichend groß. Allerdings musste man, um zu Duschen, in eine Wanne steigen, was für ältere Menschen oder Menschen mit Gehbehinderungen nicht so einfach ist. Zimmer und Bad wurden täglich gereinigt. Duschbad, Shampoo und Lotion gab es immer neu. Eine Kaffeemaschine gab es leider nicht.

Da wir Halbpension gebucht hatten, können wir auch nur diese bewerten. Es gab jeden Tag reichlich Auswahl beim Essen und man konnte täglich etwas anderes essen, obwohl das Essen immer ähnlich war. Es war immer Personal da, um dafür zu sorgen, dass der Essensraum auch während der Mahlzeiten sauber bleibt. Getränke waren nicht mit im Preis inbegriffen. Da wir immer am selben Tisch gesessen haben, hatten wir dann auch immer dieselben Kellner, denen wir dann gelegentlich ein Trinkgeld zugesteckt haben, da nicht zu erkennen war, wie das sonst gehandhabt wird.

Bei unserer Ankunft im Hotel fühlten wir uns aufgrund eines unfreundlichen Mitarbeiters(M.) wie bei einer Massenabfertigung, obwohl wir die Einzigen waren, die zu dem Zeitpunkt eingecheckt haben. Es gab kein 'Willkommen' oder 'schönen Aufenthalt'. Die Aufnahme wurde bearbeitet und die Zimmerkarte ausgehändigt. Mit dem letzten Handschlag, den der Mitarbeiter für uns tat, war er schon beim Nächsten und auch während unseres Einchecks wurde nebenbei mal eine Karte eines anderen Gastes aktualisiert. Derselbe Mitarbeiter ist uns noch zweimal mehr durch seine Unfreundlichkeit aufgefallen..Einmal als es um einen Defekt einer Zimmerkarte ging. Diese wurde kommentarlos ausgetauscht, ohne Entschuldigung oder Hinweis, dass die Karte nicht zusammen mit einem Handy gelagert werden sollte. Bei unserer Abreise nahm M. dann die Zimmerkarte entgegen, ohne ' Auf Wiedersehen' oder 'Schöne Reise' zu wünschen. Alle anderen Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Die Zimmerreinigung wurde jeden Tag durchgeführt und die Betten öfter neu bezogen.

Das Hotel liegt ca. 20 Autominuten vom Flughafen entfernt. Nach ein paar Schritten ist man am Strand/ auf der Strandpromenade, wo man nach links und rechts schöne Spaziergänge direkt am Wasser machen kann. Überall gibt es dort Shoppingmöglichkeiten. Gegen Gebühr kann man sich am Strand Sonnenliegen ausleihen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab jeden Tag Angebote an denen man kostenfrei teilnehmen konnte. Wir hatten uns für die Wassergymnastik entschieden, die leider nur zweimal in der Woche stattfand, - gerne hätten wir diese öfter genossen. An den 2 Pools gab es reichlich Liegen und Sonnenschirme. Der Pool/Poolbereich war immer sauber und aufgeräumt.