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Felix (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Familienhotel mit toller Atmosphäre am Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolles Familienhotel direkt am breiten Sandstrand und gleichzeitig zentral gelegen. Sehr sauber und gepflegt, tolles Essen und super nettes Personal. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Eher gut
  • Toll sind die neuen, schalldichten Fenster. Mobiliar eher alt, aber ok. Problematisch fanden wir die Betten. Alte Matratzen im Schlafzimmer, bei denen man jede Feder spürt, außerdem sehr hart und jede Bewegung quietscht. Das Schlafsofa im Wohnraum war auch ziemlich unbequem. Zimmerreinigung erfolgte jeden Tag und war gründlich. Einzige Ausnahme war der Boden ( Fliesen). Mit Krabbelkind wurde das an den sehr dreckigen Knien/Füssen/Händen deutlich. Trotz unserer Bitte, gründlicher zu wischen, konnte das Problem nicht gelöst werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Riesenauswahl und sehr lecker. Servicepersonal half auch bei Sonderwünschen gerne weiter (z.B. Babybrei). Im Restaurant und Wintergarten zwischen 18.30-19.30 Uhr sehr wuselig und laut, daher wollen alle draußen sitzen. Das führte gegen Ende unseres Urlaubs vermehrt zu Reservierungen durch Einzelpersonen und Schlangenbildung. Erst 18.30 Uhr beginnt das Abendessen, vielleicht würde ein früherer Beginn das Essen etwas entspannen, vor allem für Familien mit Kindern. Geschirr manchmal mit alten Essensresten/Lippenstift/Wasserspuren an den Gläsern. Sollte vielleicht beim Einräumen besser kontrolliert werden. Wenn man aber sieht, wie schnell und fleißig das Personal arbeitet (Hut ab!) , müssten hierfür zusätzliche Hilfskräfte her.


    Service
  • Sehr gut
  • Super! Wirklich alles Personal war freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit. Dadurch großartige Atmosphäre im Hotel. Vielen Dank an Rezeption, Kellner, Reinigungskräfte, Küchenpersonal, Techniker, Animateure, Service und und und!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top: zentral, direkt am Strand. Was will man mehr.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gutes Angebot. Einziger Kritikpunkt für uns waren die kostenpflichtigen Angebote beim Spielplatz (Automaten wie auf dem Rummel, Flipper, Air, Tischkicker, Greifarme usw.). Fanden wir unnötig und zu teuer. Beim Tischkicker z.B. wirft man 1€ ein und darf 1 (!) Tor schießen. Gerade den kleinen Kindern ist das schwer zu erklären und unschön für alle. Absolut Top fanden wir den Pavillon mit Teppich und Loungekissen. Hier waren wir oft zum entspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christina, ein positiver Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Ciudad Blanca sorgt bei uns natürlich für große Freude. Dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Die detaillierte Schilderung Ihrer Erlebnisse und auch Ihre kritischen Anmerkungen motivieren uns zusätzlich. Nochmals vielen Dank. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Ciudad Blanca