Iberostar Waves Club Cala Barca

Sehr geehrter Gast, die Meinung unserer Gäste ist für uns besonders wertvoll. Daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels IBEROSTAR Club Cala Barca bedanken. Tatsächlich handelt es sich bei der Bucht namens Cala Barca um einen kleinen, gemütlichen Strand. Wie es in allen Buchten Mallorcas der Fall ist, variiert der Sandbestand der Strände je nach Jahreszeit, Wetterlage und Meeresströmungen, so dass sich auch die Größe dieses naturbelassenen Strandes, immer wieder ändert. Auf unserer Webseite befindet sich ein Lageplan, indem man genau einsehen kann, wo sich jedes Zimmer auf unserer weitläufigen Anlage befindet. So kann jeder Gast die passende Zimmerkategorie für sich auswählen, je nachdem, welche Bereiche bevorzugt werden. Hierzu möchten wir gerne hinzufügen, dass unsere gesamte Poolanlage über einen internen, kostenfreien Transportservice verfügt. Zu den Fliesen an unseren Pools möchten wir erwähnen, dass es sich hierbei um ein rutschfestes Material handelt, welches gemäß den landesweiten Sicherheitsvorschriften angebracht wurde. Diese sind zwar glatt, jedoch mit einer Beschichtung versehen, die den nötigen Halt bietet. Dies kann leider nicht immer verhindern, dass bei größeren Wasserablagerungen in selteneren Fällen ein sog. Aquaplaning-Effekt entstehen kann. Daher werden regelmäßig Fliesenwischer eingesetzt, die eine Sturzgefahr weitgehend verhindern sollen. Wir bedauern, dass Sie einige Mängel in unserem Dachentwässerungssystem feststellen konnten. Ihre hilfreiche Bewertung hierzu wurde bereits an unsere hauseigenen Handwerker weitergeleitet, damit die entsprechenden Überprüfungen und Reparaturen veranlasst werden. Wir bedanken uns für die hervorragende Beurteilung unserer Kollegen und für Ihren Kommentar über dessen außerordentliche Freundlichkeit. Wir legen größten Wert auf eine hervorragende Betreuung unserer Gäste und auf ein Ambiente, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Es ist daher besonders zufriedenstellend für uns, dass wir auch Ihre Anforderungen hierzu entsprechend erfüllen konnten. Dass Sie unser Haus als gut geführt bewerten und dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten, ist für uns von höchster Wichtigkeit. Wir möchten uns erneut für Ihre besonders hilfreiche und detaillierte Bewertung unseres Hotels danken und können Ihnen versichern, dass wir die angesprochenen Kritikpunkte entsprechend angehen werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einem unserer Hotels und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Club Cala Barca